La Policía Metropolitana de Bogotá, en trabajo con los funcionarios de TransMilenio, implementaron una nueva medida anticolados en el sistema de transporte. Se trata del uso de una aplicación con la cual se escanea la tarjeta y automáticamente muestra la validación del último pasaje del usuario, lo que deja en evidencia si la persona pagó el pasaje, o se coló.
En caso de detectar que el pasajero es un colado, las autoridades de inmediato le imponen un comparendo por $155.000 y lo bajan del bus. Con esa estrategia, las directivas del sistema de transporte buscan combatir la evasión del pago del pasaje, que equivale a una pérdida semanal de más de 10.600 millones de pesos.
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La estrategia fue llamada 50 veces +, ya que la multa por colarse es 50 veces más cara que lo que vale el pasaje. Esta medida empezó desde junio de este año y a la fecha ha dejado como resultado la aplicación de 70 comparendo, de los cuales 64 fueron por evasión, y desde agosto, la Policía hizo que 25 personas descendieran de los buses.
Al respecto Orlando Santiago Cely, gerente de TransMilenio sostuvo: “Esta estrategia la estamos adelantando en diferentes puntos de la ciudad de forma aleatoria y en diferentes horarios para acompañar a las personas que están usando el sistema zonal de TransMilenio”.
El funcionario de la empresa de transporte indicó que la implementación de la estrategia es coordinada con las secretarías de Seguridad, Movilidad y Gobierno de Bogotá que además de combatir la evasión del pago, también intentarán hacerle frente a las redes de revendedores de pasajes, que en muchos casos alteran las tarjetas para sacar provecho de la venta del pasaje.
Orlando Cely hizo un llamado a los pasajeros para que salgan con las tarjetas recargadas de sus casas, puesto que si le piden a otro usuario que les venda un pasaje también tendrán que pagar la multa en caso de ser abordados por la Policía, ya que al verificar la última fecha de uso de su tarjeta quedará en evidencia que no la usó para ingresar al bus o estación.
De acuerdo con TransMilenio, los operativos de control se llevan a cabo en cinco pasos:
- Abordar aleatoriamente buses del componente zonal con la Policía, gestores de convivencia y representantes de otras entidades en acompañamiento.
- Explicarle a los usuarios el objetivo y en qué consiste la intervención.
- Los policías solicitan a los usuarios dentro del bus que suministren su tarjeta ‘tullave’ o el medio de pago que utilizaron para validar el pasaje.
- Mediante la aplicación NFC del celular, los gestores de convivencia revisan los movimientos de la tarjeta y avisan a la policía si registra o no validación o transbordo.
- A quienes no acrediten cómo hicieron la validación del pago, la Policía les impone orden de comparendo por evasión y les pide que desciendan del bus.
Otras medidas anticolados
En la lucha contra los colados en el sistema TransMilenio ha reforzado la presencia de vigilancia y personal en la entrada de las estaciones, además han sido instalados nuevos torniquetes que en algunos casos solo permiten el ingreso o salida de las personas y otros que no pueden ser forzados o saltados por los usuarios infructuosos.
Otra de las estrategias es el uso de puertas anticolados, que solo se abren con la llegada del bus. La más reciente medida usada por la empresa se llevó a cabo en julio en las estaciones de la avenida Caracas y la Autopista Norte, sectores donde más se presentan casos de colados en el sistema, allí se instalaron torniquetes giratorios verticales que van desde el piso hasta el techo de la estación, en los que cabe un solo usuario.