Parada do controle de tráfego aéreo: aborrecimento e frustração dos viajantes devido a cancelamentos de voos

A greve do Sindicato Unificado dos Controladores de Tráfego Aéreo do Perú (SUCTA) de Corpac, que ocorreu por várias horas na manhã desta quinta-feira, prejudicou pelo menos 1500 passageiros que planejavam viajar do Aeroporto Internacional Jorge Chávez para terminais aéreos no interior do país para, principalmente, passear durante a Páscoa.

Rocío Espinoza, Gerente de Reputação da Lima Airport Partners (LAP), disse que voos para destinos como Cusco, Trujillo, Ayacucho e Tacna foram cancelados durante a manhã.

“De manhã há mais de 15 voos cancelados, estou perdendo a conta. E até 100 pessoas podem ir em cada voo. É um grande impacto”, disse à RPP.

O VOO PARA CUSCO TEVE QUE VOLTAR

Um dos voos danificados já havia saído de Lima às 5h45 e estava indo para Cusco. No entanto, 20 minutos após a viagem, a aeronave teve que retornar a Lima, pois havia sido informada de que não seria capaz de pousar no aeroporto Velasco Astete, na cidade imperial, devido à falta de pessoal na torre de controle.

Os passageiros, muitos deles estrangeiros, ficaram presos sem notícias do que aconteceria com sua viagem. Aqueles que já tinham pago passeios e passagens de trem mostraram seu desconforto por ter perdido essas reservas.

“Já estávamos na sala de embarque e eles nos levaram para outra porta. Eles apenas nos disseram para falar com o call center, mas nem sabem que foram cancelados”, disse um passageiro mexicano indignado ao Canal N, que viajava com seu parceiro com a intenção de conhecer Machu Picchu.

“Já tínhamos tudo pago, incluindo o passeio até a Montanha das Sete Cores. Gastamos cerca de 2000 dólares. Fomos informados de que não é responsabilidade da companhia aérea e que ligamos para o call center”, disse seu sócio.

PARADA LEVANTADA

Por volta das 11h, o Sindicato Unificado dos Controladores de Tráfego Aéreo do Perú (SUCTA) e funcionários da Corpac chegaram a um acordo para suspender a greve .

Jorge Perlacios Velásquez, Presidente do Conselho de Administração da Corpac, indicou que todos os voos cancelados serão remarcados nas próximas horas.

Além disso, ele disse que os voos afetados pela greve, que começou às 7h desta quinta-feira, serão remarcados nas próximas horas.

Além disso, ele indicou que a Central Airnavigation Management da Corpac se comunicará com as companhias aéreas para reativar o tráfego aéreo.

A LATAM AFETOU OS VOOS

Pela manhã, a LATAM Airlines Perú informou que “devido à greve dos controladores de tráfego aéreo, alguns voos domésticos estão sofrendo danos. Buscando mitigar os transtornos que isso pode causar no transporte de nossos clientes e proteger sua segurança, ofereceremos flexibilidades aos nossos passageiros afetados para trocas e/ou devoluções sem qualquer penalidade.”

Também indicam que “mantêm um acompanhamento constante da situação e pedem às autoridades competentes que resolvam imediatamente este incidente” e lamentam “o inconveniente que esta situação causou aos seus passageiros”.

O Aeroporto Jorge Chávez indica que está trabalhando com um pequeno número de controladores de tráfego aéreo devido a essa paralisação e essa situação fez com que vários dos voos dentro do país não saíssem a tempo.

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