(Bloomberg) -- Adobe Inc., el fabricante de Photoshop, dijo que algunas de sus aplicaciones fueron desconectadas el miércoles por problemas técnicos “importantes”.
Hubo cuatro problemas importantes, menos que los 13 previos, y 12 problemas menores que afectaron a Creative Cloud, Experience Cloud, Adobe Services y Adobe Experience Platform a las 2 p.m., hora de Nueva York, informó la compañía con sede en San José, California. Los ingenieros de Adobe también estaban tratando de resolver otros problemas potenciales en progreso.
“Estamos trabajando urgentemente para volver a estar en línea lo antes posible”, dijo Adobe a los usuarios en un tweet. Un portavoz dijo que los problemas técnicos no están relacionados con la seguridad.
Los principales proveedores de servicios de nube pública —Amazon.com Inc., Microsoft Corp. y Google de Alphabet Inc.— no informaron problemas de servicio, por lo que los problemas parecen ser un caso aislado de la compañía de software. Las acciones de Adobe cayeron 1,6% a US$370,76. Habían repuntado 14% este año hasta el cierre del martes.
Millones de personas confían en las aplicaciones creativas y de documentos de Adobe. La compañía dijo que sus aplicaciones Creative Cloud se han descargado 376 millones de veces y los usuarios abrieron 250 millones de archivos PDF con un programa de Adobe en el último año. Muchas empresas utilizan las herramientas de marketing, publicidad y análisis de Adobe, que fueron interrumpidas por los problemas técnicos.
Nota Original:Adobe Says ‘Major Issues’ Took Photoshop, Other Apps Offline
©2020 Bloomberg L.P.
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