La empresa con sede en Chicago indicó, además, que su vicepresidente ejecutivo de comunicaciones y asuntos gubernamentales y su vicepresidente de asuntos corporativos y gubernamentales también dimitieron. United señaló que la salida de los funcionarios está relacionada con una investigación a la compañía vinculada con una pesquisa federal sobre la Autoridad Portuaria de Nueva York y New Jersey. Tras la salida de Jeff Smisek, hoy mismo asumió Oscar Munoz.
Graduado en Administración por la Universidad de Carolina del Sur y con un MBA de la Universidad de Pepperdine, Oscar Munoz fue nombrado "uno de los 100 hispanos más influyentes de EEUU" por la revista Hispanic Business. Está casado y tiene cuatro hijos.
Ya se desempeñaba en United Airlines como director ejecutivo. En su perfil oficial, la aerolínea asegura que llegó a la empresa para aportar su amplia experiencia en el sector de transporte y de marcas de consumo masivo.
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Antes de entrar a United Airlines, Munoz fue presidente y director de operaciones de CSX Corporation, una compañía de transporte de carga de primer nivel, y colaboró con capacitaciones financieras y estratégicas para algunas de las marcas de consumo más reconocidas del mundo, como AT&T, The Coca-Cola Company y Pepsico.