(Amazon)
Amazon presentó Amazon Go, una línea de supermercados donde no hay cajeros, ni cajas ni colas de espera. Sólo basta ingresar, elegir el producto deseado y salir.
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¿Cómo funciona? El usuario avisa que llegó por medio de una app. Así, saca el smartphone y escanea el QR en los molinetes que están en la entrada.
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Una vez adentro, va eligiendo los productos que quiere comprar. El mercado cuenta con sensores que identifican los elementos que se toman de las góndolas y los añade al carrito virtual del usuario.
Incluso puede detectar si el cliente decide devolver el producto para quitarlo de la lista de elementos a cobrar.
La compra luego se agrega a la cuenta y se cobra, automáticamente, cuando el cliente sale. El usuario recibe una factura online que puede ver desde su cuenta de Amazon.
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"Todo lo que necesitas para venir a comprar es una cuenta en Amazon, un smartphone compatible y la aplicación de Amazon Go", explica la compañía desde su página web.
Detrás de este desarrollo hay visión computarizada, deep learning y sensores similares a los que se emplean en los vehículos autónomos.
Esta opción, por ahora, sólo estará disponible en un comercio en Seattle, a partir de los primeros meses de 2017, pero luego la idea es expandir el servicio a otras tiendas.
El lugar tendrá 550 metros cuadrados, y se podrá comprar todo tipo de productos básicos como lácteos, embutidos y snacks, además de comidas preparadas.
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El objetivo, según explica la compañía, es reducir el tiempo de espera, acelerar los procesos y así mejorar la experiencia del usuario.
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