Colombia enfrenta un incremento sostenido de fraudes digitales debido al Black Friday 2025, una temporada en la que los ciberdelincuentes aprovechan el alto volumen de compras para distribuir enlaces, anuncios y páginas falsas destinadas a robar datos y dinero.
De acuerdo con el Panorama de Amenazas para Colombia de Kaspersky, en el último año se registraron 99 millones de ataques de phishing en el país, lo que equivale a más de 273.000 intentos diarios. Esta técnica, una de las más utilizadas del cibercrimen, se intensifica durante los eventos de descuentos, cuando los usuarios están más propensos a caer en engaños.
Los datos evidencian el impacto económico: 37% de los usuarios afectados en Colombia perdió entre 100 y 500 dólares en fraudes relacionados con compras en línea. Estos delitos suelen iniciar con ofertas demasiado atractivas o notificaciones que simulan provenir de tiendas, bancos o servicios de entrega. Mensajes por correo, redes sociales o aplicaciones de mensajería generan una sensación de urgencia que impulsa a los consumidores a actuar sin verificar el origen de la información.
Las empresas de ciberseguridad advierten que este comportamiento impulsa la primera fase del fraude. Durante el Black Friday, proliferan publicaciones y anuncios que imitan a grandes marcas o pequeños comercios, con promociones exclusivas diseñadas para atraer clics. También se han identificado alertas falsas sobre fallos en el pago o problemas en la entrega de un pedido, tácticas que buscan provocar una reacción inmediata. Un estudio reciente indica que el 51% de los colombianos ha sido víctima de fraudes que aprovechan estos impulsos.
El segundo paso del engaño se produce cuando las víctimas ingresan a sitios falsos. Estas páginas copian logotipos, colores, diseños y hasta reseñas para simular una tienda legítima. Los delincuentes modifican mínimamente la dirección web y crean portales con apariencia profesional, lo que dificulta su detección. A nivel nacional, el 60% de los usuarios no logra identificar un sitio fraudulento y ya ha ingresado por error a uno.
En ese entorno manipulado se produce la pérdida de información. Los formularios de pago parecen auténticos, pero los datos personales y bancarios terminan en manos de los estafadores. Esto permite clonar tarjetas, realizar compras no autorizadas, suplantar identidades o vender la información en mercados ilegales. En Colombia, el 23% de los usuarios ha sufrido algún tipo de fraude vinculado a sus cuentas o tarjetas.
Especialistas en ciberseguridad explican que el éxito del phishing radica en su bajo costo y alto alcance. Durante las temporadas de descuentos, los delincuentes pueden distribuir un único mensaje que llega a miles de personas y adaptarlo a diferentes plataformas. La prevención, insisten, comienza mucho antes de realizar una compra: cada clic debe ser verificado y cada oferta evaluada con cautela.
¿Cómo puedo detectar estafas en línea?
Durante el Black Friday 2025, la mejor defensa contra los fraudes es aprender a identificar señales tempranas de riesgo. Muchos engaños se descubren en segundos si el usuario revisa ciertos detalles clave antes de ingresar información personal o bancaria.
Para evitar caer en estafas digitales, tenga en cuenta lo siguiente:
- Desconfíe de ofertas demasiado agresivas o mensajes que lo presionen a comprar “ahora o nunca”.
- Verifique que la página tenga un candado en la barra de direcciones y comience con “https”.
- Revise que el diseño, las imágenes y los textos del portal sean coherentes y profesionales.
- En redes sociales, confirme que el perfil del vendedor sea real: comentarios auténticos, fechas de publicación y actividad reciente.
- Evite ingresar datos bancarios en sitios o aplicaciones que no reconozca.
- Prefiera métodos como tarjetas digitales con códigos de seguridad dinámicos.
- No comparta contraseñas ni información financiera por correo, mensaje o llamada.
- Active alertas de compra para recibir notificaciones de movimientos no autorizados.
- Realice transacciones solo desde dispositivos actualizados y protegidos.
- Evite redes Wi-Fi públicas al hacer compras o ingresar datos sensibles.
Cabe precisar que adoptar hábitos de navegación segura se ha vuelto indispensable. La verificación constante y la protección de la información personal permitirán a los consumidores aprovechar las ofertas del Black Friday 2025 sin exponerse a riesgos innecesarios.