La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) a través del Programa Universitario de Estudios sobre Democracia, Justicia y Sociedad (PUEDJS), lanzó una crítica al acuerdo voluntario entre el gobierno de México y Google, Meta y TikTok para combatir la violencia digital en el país, al cual han calificado como “insuficiente”.
Esto porque los acuerdos voluntarios no protegen a las mujeres, la UNAM señala los puntos que quedan fuera:
- No obligan legalmente a las empresas a cumplir lo que prometen, así que no se les puede exigir nada ante juez.
- No hay una verificación independiente para asegurarse de que las plataformas cumplen.
- No existen sanciones claras si las empresas incumplen.
- Tampoco se garantiza que las denuncias se atiendan.
Dejando así que las plataformas decidan “cuándo, cómo y en qué medida actuar, perpetuando así una asimetría de poder en las plataformas que dejan de rendir cuentas al fortalecer su modelo autorregulatorio“, señalan.
La violencia digital contra las mujeres se agrava y las plataformas la monetizan
El problema central es que los compromisos asumidos no tienen fuerza legal, por lo que no se crean obligaciones exigibles ni se establecen mecanismos de verificación independiente, según el PUEDJS.
La investigación de Tlatelolco Lab subraya que la violencia en el entorno digital contra las mujeres debe entenderse como una problemática estructural “que las plataformas de redes sociales incentivan, reproducen, amplifican y monetizan”.
Según el análisis del PUEDJS, prácticas como el hostigamiento coordinado, la difusión no consentida de imágenes íntimas, el acoso sistemático y las campañas de odio logran evadir mecanismos de moderación de contenido.
Esto, señalan, se debe a que el algoritmo de las redes sociales, basado en un modelo de negocio, decide qué contenido se puede viralizar o priorizar contenido ofensivo. Urgen establecer regulaciones jurídicas.
Propuesta de reformas y llamado a una ley con perspectiva de género
Tlatelolco Lab del PUEDJS de la UNAM afirma que la seguridad de las mujeres en ecosistemas digitales “no puede quedar sujeta a la discrecionalidad de las empresas tecnológicas ni limitarse a acuerdos voluntarios”.
Encuentran como una de las vías para proteger a las mujeres crear un marco regulatorio que obligue a las plataformas a implementar protocolos de atención expedita, garantice transparencia en la moderación y establezca la responsabilización legal de los directivos ante casos de distribución de contenidos violentos contra las mujeres.
Por ello, el Programa Universitario de Estudios sobre Democracia, Justicia y Sociedad exige al Congreso de la Unión legislar para la regulación de plataformas digitales con enfoque de género. El laboratorio.