La empresa líder en venta de boletos Ticketmaster ha implementado medidas para evitar la reventa y garantizar que los verdaderos aficionados tengan acceso a los eventos. Sin embargo, estas decisiones han generado opiniones encontradas entre los usuarios.
Según la boletera, existen tres formas de recoger tus entradas: TicketFast, Boleto Digital y Boleto Físico. La opción de boleto físico ha generado cierta controversia, ya que requiere que el titular de la tarjeta utilizada en la compra acuda personalmente a recoger los boletos, presentando una serie de documentos que incluyen el número de confirmación de compra, una identificación oficial y la tarjeta de crédito o débito utilizada.
En muchos casos, los lugares de eventos permiten asignar un nombre alternativo para la entrega en taquilla, lo que facilita enormemente la posibilidad de que otra persona recoja los boletos en tu nombre. Sin embargo, es importante destacar que esta opción no está disponible para pedidos realizados con tarjetas internacionales.
Sin embargo, hoy te ofrecemos una alternativa sencilla y efectiva para que puedas recoger tus boletos sin problemas. ¿Cómo? Es simple: Ticketmaster te permite añadir a una persona adicional para que recoja tus entradas en tu nombre.
¿Alguien más puede recoger mis boletos?
Existen dos vías: durante el proceso de compra o después de haber realizado la misma. Durante la compra, se puede introducir el nombre de la persona adicional en la sección de “Terceros”. Si la compra ya se ha efectuado, es posible ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Aficionado para solicitar la recogida por parte de otra persona.
Los pasos para solicitar la recogida por una persona adicional después de haber completado la compra son los siguientes:
- Inicia sesión en tu cuenta de Ticketmaster.
- Selecciona el pedido correspondiente en la sección “Mis Eventos”.
- Haz clic en el icono “Contacte”.
- Selecciona la categoría “Añadir extra” y proporciona los datos de la persona designada.
Una vez que se haya confirmado la adición de la persona extra, es importante informarle que necesitará presentar los siguientes elementos al recoger los boletos:
- El número de orden del pedido.
- Una tarjeta que se utilizó para la compra, ya sea del titular o de la persona adicional.
- Una identificación oficial válida, como INE, cédula profesional o pasaporte.