Consigli di Jeff Bezos per coloro che hanno o apriranno un'attività

Il fondatore di Amazon ha diverse riflessioni che possono servire gli imprenditori che vogliono avere più successo

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Amazon CEO Jeff Bezos speaks
Amazon CEO Jeff Bezos speaks during the UN Climate Change Conference (COP26) in Glasgow, Scotland, Britain, November 2, 2021. Paul Ellis/Pool via REUTERS

Jeff Bezos, è uno degli uomini più ricchi del mondo. Nel corso di diversi anni ha accumulato la sua fortuna con Amazon, così come Blue Origin e The Washington Post. Per arrivare a questo punto ha fatto diverse cose, che consiglia a chi ha un'attività da seguire.

A metà del 2021, ha cessato di essere il presidente di Amazon ed è stato sostituito da Andy Jassy, fino ad allora CEO di Amazon Web Services. Uscendo, ha condiviso con gli azionisti un'ultima mail in cui riportava le sue esperienze, fornendo qualche consiglio.

Inoltre, in un'intervista per Business Insider nel 2018, in occasione dell'Axel Springer Award che ha ricevuto in quel momento, ha condiviso altri suggerimenti per l'imprenditorialità e non commettere grossi errori nel processo.

Dar el Paso

«Quando inizi a pensare a cose di cui ti penti quando raggiungi 0 anni, quasi tutte sono quelle che non hai fatto. Molto raramente ti pentirai di qualcosa che hai provato, ma non ha funzionato», ha detto il magnate.

Il logo Amazon all'interno degli uffici dell'azienda a Bengaluru, India (Foto: Reuters/Abhishek N. Chinnappa)

Raccomanda di non aver paura e di non pensare troppo alle cose e di agire. Va ricordato che Jeff Bezos ha lavorato nel mondo degli investimenti a New York, fino a quando un giorno si è stancato e ha iniziato la propria attività.

«È qualcosa che ho sempre voluto fare, anche quando ero piccola. Sono una di quelle persone che, quando guardano qualcosa, pensano a come possono migliorarla», ha detto.

Sii fedele al progetto

Infine, l'uomo d'affari ha affermato che è importante che quando si decide di avviare un'azienda si rimanga sempre fedeli al progetto. Crede che un vantaggio sia avere persone vicine che aiutano a difendere l'idea.

«Quando hai persone che ti amano e che ti sostengono, come è successo a me con i miei genitori o nonni, finisci per correre dei rischi perché sai che, qualunque cosa accada, qualcuno ti aiuterà ad alzarti se cadi».

Il CEO di Amazon Jeff Bezos ha dato consigli agli imprenditori (Foto: Paul Ellis/Pool tramite REUTERS)

A questi consigli si aggiungono diversi principi di leadership che fanno parte della spina dorsale delle loro aziende che i dirigenti hanno mantenuto al momento della loro partenza ufficiale da Amazon.

Ossessione del cliente

I leader iniziano con il cliente e lavorano a ritroso. Lavorano energicamente per conquistare e mantenere la fiducia dei clienti. Sebbene i leader prestino attenzione ai concorrenti, diventano ossessionati dai clienti.

Proprietà

I leader possiedono. Pensano a lungo termine e non sacrificano il valore a lungo termine per risultati a breve termine. Agiscono per conto dell'intera azienda, al di là del proprio team. Non dicono mai «non è il mio lavoro».

Inventa e semplifica

I leader si aspettano e richiedono innovazione e invenzione dai loro team e trovano sempre modi per semplificare. Sono consapevoli dell'esterno, cercano nuove idee ovunque e non sono limitati dal «non inventato qui». Mentre facciamo cose nuove, accettiamo di poter essere fraintesi per lunghi periodi di tempo.

Logo Amazon in un negozio fisico (Foto: Reuters/Brendan McDermid/Foto del file)

Hanno ragione, molto

I leader hanno ragione. Hanno un forte giudizio e un buon istinto. Cercano prospettive diverse e lavorano per confutare le loro convinzioni.

Impara e sii curioso

I leader non finiscono mai di imparare e cercano sempre di migliorarsi. Sono curiosi delle nuove possibilità e agiscono per esplorarle.

Assumi e sviluppa il meglio

I leader alzano il livello delle prestazioni con ogni assunzione e promozione. Riconoscono talenti eccezionali e li spostano volontariamente in tutta l'organizzazione. I leader sviluppano i leader e prendono sul serio il loro ruolo nella formazione degli altri. Lavoriamo per conto delle nostre persone per inventare meccanismi di sviluppo come Career Choice.

Jeff Bezos, uno degli uomini più ricchi del mondo (Foto: Reuters/Gus Ruelas/File Photo)

Insistere sui più alti standard

I leader hanno standard inesorabilmente elevati; molte persone potrebbero pensare che questi standard siano irragionevolmente elevati. I leader alzano continuamente l'asticella e guidano i loro team a fornire prodotti, servizi e processi di alta qualità. I leader assicurano che i difetti non vengano inviati alla linea e che i problemi vengano risolti in modo che rimangano corretti.

Pensa in grande

Pensare in piccolo è una profezia che si autoavvera. I leader creano e comunicano una direzione audace che ispira i risultati. La pensano diversamente e cercano modi per servire i clienti dietro gli angoli.

Bias per l'azione

La velocità è importante negli affari. Molte decisioni e azioni sono reversibili e non richiedono studi approfonditi. Apprezziamo l'assunzione di rischi calcolati.

Frugalità

Ottieni di più con meno. I vincoli generano ingegno, autosufficienza e invenzione. Non ci sono punti aggiuntivi per aumentare il numero di dipendenti, l'entità del budget o le spese fisse.

Un lavoratore che ospita pacchi Amazon (Foto: Reuters/Amit Dave/File Photo)

Acquisisci fiducia

I leader ascoltano attentamente, parlano francamente e trattano gli altri con rispetto. Sono vocalmente autocritici, anche quando farlo è imbarazzante o imbarazzante. I leader non pensano che il loro odore corporeo o quello della loro squadra odora di profumo. Confrontano se stessi e le loro squadre con i migliori.

Immergiti profondamente

I leader operano a tutti i livelli, rimangono in contatto con i dettagli, controllano frequentemente e sono scettici quando metriche e aneddoti differiscono. Nessuna attività è al di sotto di loro.

Avere una spina dorsale; Disaccordo e impegno

I leader sono obbligati a sfidare rispettosamente le decisioni quando non sono d'accordo, anche quando farlo è scomodo o estenuante. I leader sono convinti e tenaci. Non scendono a compromessi per il bene della coesione sociale. Una volta che una decisione è stata determinata, sono pienamente impegnati.

Fornire risultati

I leader si concentrano sugli input chiave per la loro attività e forniscono loro la giusta qualità e al momento giusto. Nonostante le battute d'arresto, sono all'altezza della situazione e non si accontentano mai.

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