La compañía Carnival Cruise Line ha sido objeto de cuestionamientos tras la supuesta actualización de reglas a bordo que, según algunos usuarios, afectarían de manera negativa a los viajeros negros. Sin embargo, Carnival sostiene que estos cambios han estado en vigor desde febrero de 2023, y defiende que no existen modificaciones recientes que refuercen alguna forma de discriminación. Portavoces de la empresa enfatizan que la restricción de artículos como los abanicos tipo “clack” se limita al uso en pistas de baile interiores, permitiendo su empleo en las cubiertas exteriores como la Lido deck (terraza con piscina), donde hay mayor espacio para grupos grandes.
La empresa asegura que los reportes de algunos medios de comunicación han distorsionado la situación y generado una percepción equivocada sobre sus políticas. Matt Lupoli, portavoz de Carnival, declaró a Newsweek que “desafortunadamente, diversos medios han tergiversado el asunto y lo han exagerado”. Además, Lupoli resaltó que la compañía mantiene una amplia oferta de entretenimiento y que recientes ajustes, como la expansión de noches temáticas en sus discotecas, han tenido buena recepción entre los huéspedes.
Las medidas implementadas por Carnival forman parte de la serie de directrices “Have Fun. Be Safe”, vigentes desde hace dos años para todos los pasajeros en sus barcos. Las normas, según la naviera, buscan mantener un entorno seguro y agradable para los viajeros, y cualquier violación puede resultar en sanciones, desembarco a expensas del pasajero y prohibición futura de navegación con la línea.
¿Cuáles son las normas en los cruceros Carnival?
Entre las reglas incluidas en las directrices “Have Fun. Be Safe” de Carnival figura un toque de queda para menores de 18 años, quienes deben dejar las áreas públicas a la 1:00 a.m. a menos que estén participando en actividades supervisadas o acompañados por adultos. Se prohíbe la utilización de bocinas bluetooth personales en zonas comunes, argumentando que deben mantenerse las condiciones necesarias para que los anuncios de seguridad sean escuchados por pasajeros y tripulantes.
Otra disposición es la restricción del uso de abanicos de mano no eléctricos durante bailes sociales en interiores, ya que la compañía considera que representan un riesgo para la seguridad en esos espacios. Además, continúa vigente la eliminación total de productos de cannabis a bordo, advirtiendo que la adquisición y consumo de sustancias ilegales en puerto puede resultar en arrestos.
La empresa aclara que la imposición de estas normas no responde a un sesgo étnico, sino que tiene como objetivo general la preservación del orden y la seguridad a bordo. Los pasajeros que no cumplan las reglas pueden ser sancionados económicamente, desalojados de la embarcación a su propio costo y excluidos definitivamente de futuros viajes con la línea.
Reacciones de los usuarios en redes sociales
La respuesta en redes sociales ha sido diversa. La usuaria @haileystel expresó en TikTok que no volverá a viajar con Carnival Cruises y que la atmósfera a bordo le resulta incómoda, afirmando sentirse observada y juzgada por su color de piel, según recopiló Newsweek. En palabras de la usuaria, “siento que como persona de color, todos estarán mirando, esperando que cometa un error o buscando una razón para juzgarme”.
Por otro lado, el usuario @IamAustin_512 mostró apoyo a la política de la compañía, argumentando que las reglas implementadas buscan mantener el orden en el barco y rechazando que las normas se basen en criterios racistas. “Entiendo, Carnival Cruise. Haz lo que tengas que hacer para proteger tu negocio. Sé que no eres racista”, comentó el internauta.
La compañía insiste en que la comunicación de las reglas y expectativas sobre el comportamiento de los pasajeros es una prioridad desde hace tres años y que su intención principal es la convivencia y la seguridad a bordo. Matt Lupoli señaló a Newsweek que “mejorar la experiencia del huésped es un esfuerzo permanente” e hizo énfasis en que los barcos deben ser espacios compartidos y seguros para todos los pasajeros, independientemente de su origen.