Los pasajeros de aerolíneas en Turquía que se levanten antes de que el avión se detenga completamente ahora enfrentan multas en virtud de nuevas regulaciones emitidas por la autoridad de aviación civil del país. Esta medida busca reforzar la seguridad y mejorar el proceso de desembarque, según declaraciones de la Dirección General de Aviación Civil de Turquía, que detalló que las normas comenzaron a aplicarse este mes tras el aumento de infracciones relacionadas con la seguridad durante el rodaje de los aviones después del aterrizaje.
La iniciativa responde a informes de inspecciones de vuelos y quejas de pasajeros que evidenciaron un patrón creciente de comportamientos de riesgo en cabinas de las aerolíneas. Entre estos, destacan desenfundar el cinturón de seguridad antes de tiempo, acceder a los compartimentos superiores o situarse en el pasillo antes de que el avión alcance su posición final.
“A pesar de los anuncios que informan a los pasajeros sobre las reglas, muchos permanecen de pie antes de que el avión llegue a su posición de estacionamiento y antes de que se apague la señal del cinturón de seguridad”, explicó la autoridad de aviación a la prensa.
Se espera que las aerolíneas comerciales en Turquía refuercen sus anuncios de seguridad durante los vuelos para advertir a los pasajeros de que cualquier infracción será documentada y reportada. De acuerdo con The Washington Post, los pasajeros que no respeten la prioridad de desembarque de otros viajeros serán denunciados, y se les impondrá una multa administrativa de acuerdo con las leyes vigentes. El canal turco Halk TV informó que las multas podrían alcanzar las 2.603 liras turcas, aproximadamente 70 dólares.
El fenómeno, que no es exclusivo de Turquía, fue clasificado como un “problema significativo” por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Según datos recopilados en 2019, se registró un incidente de pasajeros disruptivos por cada 1.053 vuelos, lo que refleja el impacto en la experiencia de viaje.
Las políticas de seguridad aérea de varios países obligan a las tripulaciones de cabina a informar al piloto cada vez que un pasajero viola las normas, lo que puede provocar retrasos adicionales en el desembarque. Jennifer Johnson, asistente de vuelo y fundadora de Jetsetter Chic, comentó en entrevistas previas con The Washington Post que este tipo de conductas “es un asunto de seguridad”, dado que el movimiento de personas dentro de la cabina puede interferir con la operación segura del avión.
Durante 2021, los Estados Unidos presenciaron un aumento en el número de comportamientos problemáticos a bordo, en gran parte relacionados con desacuerdos sobre las medidas sanitarias impuestas por la pandemia. Sin embargo, los datos recopilados por la Administración Federal de Aviación (FAA) indican que el número de reportes se ha reducido progresivamente desde entonces, con 2.100 incidentes registrados en 2022, una cifra aún superior al doble de los incidentes documentados en 2020.
Mientras tanto, expertos en etiqueta de viajes han subrayado la importancia de ser pacientes al desembarcar. Recomiendan esperar respetuosamente que las filas inmediatas se desalojen primero y permitir el paso a aquellos con conexiones ajustadas. Si bien consideran que levantarse para estirarse puede ser aceptable, recalcan la importancia de evitar bloquear los corredores o causar molestias al resto de los pasajeros.