Un nuevo acto de violencia contra la fuerza pública fue denunciado en el barrio Bilbao, de localidad de Suba, en Bogotá, por una familia que llevaría meses siendo amedrentada por sus vecinos, luego de que uno de sus miembros se vinculara con la Policía.
Tras año y medio de vivir un infierno en el sector, expusieron en conversaciones con el matutino de Arriba Bogotá: “Tenemos unos vecinos que nos tienen amedrentados de muerte por el simple hecho de tener un familiar que es servidor público. Llevamos siendo amenazados mucho tiempo, nos tienen amenazados de muerte, no podemos salir a la calle, no podemos salir al trabajo, a ningún lado”.
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Los ataques que, de lo verbal pasaron a lo físico en cuestión de días, fueron denunciados con videos de prueba ante la Fiscalía. Sin embargo, “hasta el solo de hoy, no hemos recibido respuesta alguna de la Fiscalía, a pesar de que llevamos videos de prueba, porque una vez se nos entraron y casi matan a una niña y otros familiares que estaban ahí”.
En una ocasión, según la denuncia, “le pegaron a un familiar, la atracaron, le quitaron el celular y la iban a apuñalar”. En el último ataque, destrozaron las ventanas de su vivienda y causaron daños considerables a la fachada: “En las últimas horas, nos atacaron; la emprendieron contra la casa, nos amenazaron con arma de fuego y arma blanca. Se llamó al cuadrante, pero, obviamente, ellos tienen que tener una orden para ingresar a la casa”.
La familia insiste en que teme por su seguridad en el barrio y advierte que no son “los únicos con los que han llegado a meterse; lo han hecho con varias personas, niños y adultos mayores. Nos tienen amedrentados y es una familia”.
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¿Cuál es el mayor desencadenante de peleas entre vecinos en Colombia?
La convivencia en conjuntos residenciales y edificios se ha convertido en un desafío cotidiano para miles de colombianos, con problemas recurrentes que afectan la tranquilidad de los vecinos y generan tensiones difíciles de resolver. Así lo revela una reciente encuesta realizada por la plataforma Properix, que consultó a 500 residentes en varias ciudades del país sobre las principales preocupaciones en este tipo de vivienda.
De acuerdo con el estudio, la seguridad encabeza la lista de inquietudes entre los residentes, seguida por el uso de las zonas comunes, un aspecto considerado crucial para mantener la calidad de vida en espacios compartidos. La falta de acuerdos sobre estas áreas suele ser un punto de fricción, generando desacuerdos que, según Properix, influyen negativamente en las relaciones vecinales.
Entre otros problemas destacados, los vecinos señalaron que los ruidos molestos y la música alta, la tenencia irresponsable de mascotas, el consumo de sustancias psicoactivas y los altos costos de administración figuran entre las causas más frecuentes de confrontación.
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Estos temas, explica Daniel Laverde, gerente comercial de Properix, “suelen ser los más discutidos en las asambleas de residentes que se celebran en los primeros meses del año y representan grandes retos para las administraciones, pues pueden escalar hasta convertirse en demandas, multas y sanciones”.
Recomendaciones para mejorar la convivencia
La encuesta también sugiere soluciones para mitigar los conflictos. Properix destaca que una comunicación efectiva entre los vecinos y las administraciones es clave para resolver oportunamente los problemas. Además, la plataforma resalta que el uso de tecnología puede ser un aliado fundamental al permitir un seguimiento más organizado y transparente de las peticiones, quejas y reclamos (PQR).
“El empleo de herramientas digitales facilita la conexión instantánea entre los vecinos y las administraciones, además de garantizar una gestión más eficiente y asambleas mejor organizadas”, afirmó Laverde. Estas herramientas permiten a los residentes acceder a información en tiempo real, mejorar la transparencia en los procesos y evitar que los reclamos queden sin respuesta.
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El papel de las autoridades y el Código Nacional de PolicíaCuando las tensiones entre vecinos trascienden los acuerdos verbales y afectan la convivencia, las autoridades pueden intervenir según lo estipulado en el Código Nacional de Policía y Convivencia. Las situaciones que justifican la intervención incluyen:
- Ruidos excesivos provenientes de actividades o reuniones que alteren la tranquilidad del vecindario.
- Consumo de alcohol o sustancias psicoactivas en lugares no autorizados.
- Irrespeto de las normas en espacios públicos o lugares privados con impacto colectivo, como hospitales, bibliotecas o cementerios.
- Actos de exhibicionismo o comportamientos inapropiados que generen molestia en la comunidad.
Las sanciones contempladas por la ley incluyen multas de hasta 32 salarios mínimos diarios legales vigentes, dependiendo de la gravedad del comportamiento.
Con este panorama, queda en evidencia que la convivencia en conjuntos residenciales en Colombia enfrenta retos importantes, pero también existen herramientas y normativas para fomentar un ambiente respetuoso y armónico entre vecinos.
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