La temporada navideña de 2024 llega con nuevos retos económicos para los colombianos, que, pese a las dificultades, se preparan para mantener viva la tradición de los regalos, las reuniones familiares y la decoración. Según una encuesta reciente de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), la mayoría de los colombianos planea gastar entre 200.000 y 800.000 pesos en regalos navideños, reflejando un gasto prudente, pero significativo en medio de un panorama comercial que busca reactivarse tras años de desaceleración.
La encuesta reveló que un 54% de los colombianos destinará el presupuesto previamente mencionado para la compra de regalos, mientras que un 36% gastará más de 800.000 pesos y solo un 10% planea invertir menos de 200.000 pesos. Esta tendencia demuestra que, aunque la economía presentó desafíos, los consumidores están dispuestos a destinar una parte importante de sus ingresos para celebrar la Navidad y Fin de Año.
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Los productos más comprados reflejan las prioridades y preferencias de los consumidores. Ropa, calzado y accesorios lideran las listas de regalos con un 34% de las preferencias, seguidos por juguetes y videojuegos (14%) y rancho y licores (13%). Artículos tecnológicos (9%) y viajes (8%) también aparecen entre las opciones favoritas, al destacar la diversidad en los intereses de compra de los colombianos.
Cambios en el comportamiento de compra
El momento en que los colombianos realizan sus compras navideñas ha variado con los años. Según Fenalco, el 32% prefiere realizar sus compras durante las primeras semanas de diciembre, mientras que el 21% lo hace en noviembre, anticipándose al frenesí navideño. Un 20% aprovecha las promociones de eventos como Black Friday y Cyberlunes, y un 5% decide hacer sus compras después de Navidad, probablemente buscando descuentos de última hora.
En cuanto a los lugares de compra, los almacenes especializados son la opción preferida por el 29% de los consumidores, seguidos por los almacenes por departamento (23%) y las compras en línea (21%), al evidenciar el crecimiento sostenido del comercio electrónico en el país.
Otro aspecto destacado en la encuesta de Fenalco es el comportamiento de los colombianos respecto a las decoraciones navideñas. Un 46% reutiliza adornos de años anteriores, mientras que el 38% renueva al menos una parte de sus decoraciones. Solo un 9% opta por no decorar, y un 6% elabora adornos personalmente, evidenciando un interés generalizado por mantener el espíritu navideño sin incurrir en gastos excesivos.
La reducción de deudas con altas tasas de interés es una prioridad clave en esta temporada. Dado que los créditos al consumo presentan tasas superiores al 30% anual, utilizar parte de la prima para saldar estas obligaciones puede mejorar la estabilidad financiera a largo plazo. Por otro lado, quienes buscan maximizar sus ingresos adicionales de fin de año podrían considerar invertir en Certificados de Depósito a Término (CDT) o en fondos de inversión colectiva, opciones que combinan seguridad con rentabilidad.
En cuanto al manejo del presupuesto, los expertos recomiendan planificar con listas detalladas de regalos y establecer límites de gasto para evitar excesos. Aunque el 80% de los colombianos sigue prefiriendo las tiendas físicas como principal canal de compra, las plataformas digitales, como Amazon, Falabella y Éxito, han ganado popularidad, permitiendo a los consumidores comparar precios y aprovechar descuentos a través de un modelo omnicanal.
Respecto a los métodos de pago, el efectivo continúa siendo el más utilizado, especialmente por jóvenes de 18 a 24 años, representando el 36% de las transacciones. Sin embargo, los métodos digitales como PSE y las billeteras electrónicas están en aumento, destacándose por su seguridad y comodidad, lo que evidencia un avance hacia la digitalización del consumo, aunque las prácticas tradicionales aún son prevalentes.
A pesar de estas cifras, el panorama para el comercio no ha sido fácil. Según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane), las ventas del comercio detallista cayeron un 4,7% en diciembre de 2023, y en diciembre de 2022 ya se había registrado una disminución del 1,8%.
Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, expresó en el comunicado que: “Esperamos una mejor dinámica de las ventas, luego de dos años realmente malos para el comercio. Así que esperamos que en diciembre las ventas vuelvan por la senda del crecimiento”.
Aunque la reducción de las tasas de interés y el descenso de la inflación representan buenas noticias, los comerciantes todavía enfrentan obstáculos para lograr una reactivación significativa. “La incertidumbre y la desconfianza aún afectan las decisiones de inversión de los empresarios y las decisiones de compra de las familias”, señaló Cabal.
Ciudades despiertas: una apuesta por la reactivación
Para incentivar el comercio y el turismo, varias ciudades colombianas han implementado planes de “ciudades despiertas”. Entre ellas se destacan Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cartagena, donde se promueven actividades nocturnas, ferias y descuentos que buscan dinamizar la economía local durante la temporada. Estas iniciativas no solo benefician a los comerciantes, sino también a los consumidores, quienes encuentran opciones más accesibles y variadas para realizar sus compras.
La Navidad 2024 representa una oportunidad para que los colombianos retomen la senda del optimismo y el consumo responsable. La encuesta refleja una intención clara de mantener las tradiciones, adaptándose a las realidades económicas del momento. Los comerciantes, por su parte, esperan que estas fechas sean el impulso necesario para recuperar las ventas tras dos años difíciles.
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