En primer lugar, los ciudadanos deben acceder al sitio web oficial de la entidad, www.haciendabogota.gov.co, para iniciar este trámite. Una vez en la plataforma, los usuarios deben dirigirse a la sección de “trámites y servicios más consultados”, seleccionar la opción de “Ingreso a Oficina Virtual” e ingresar con su usuario y contraseña.
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Después de acceder al sistema, es necesario que elija la opción de “contribuyente” y, en seguida, en la pestaña de “consultas”, dirigirse a la sección de “certificaciones de pago”, donde podrán generar y descargar los documentos requeridos.
De igual forma, es preciso destacar que para aquellos contribuyentes que enfrenten dificultades al intentar acceder a sus certificados de impuestos en línea, se ofrece apoyo a través de diferentes canales. En consecuencia, la Secretaría de Hacienda pone a disposición la línea 195 para atención telefónica, así como diversos puntos de atención presencial en los SuperCADE ubicados en la ciudad, incluyendo:
- SuperCADE 20 de Julio: carrera 5A # 30C-20 Sur
- SuperCADE Américas: avenida carrera 86 # 43-55 Sur
- SuperCADE CAD: carrera 30 # 25-90, torre B
- SuperCACE Suba: calle 145 # 103B-90
- SuperCADE Bosa: calle 57R sur # 72D-12
Las sedes contarán con horarios de atención que van desde las 7:00 a. m. hasta las 5:30 p. m. de lunes a viernes, y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m. Además, se ofrece la opción de realizar consultas a través de videollamada, disponible en el sitio web de la entidad. Este sistema estructurado busca simplificar y agilizar el proceso para obtener las certificaciones de pago de impuestos, asegurando que los contribuyentes puedan cumplir con sus obligaciones fiscales de manera eficiente y sin contratiempos.
Calendario tributario distrital 2024
La Secretaría Distrital de Hacienda dio a conocer el calendario tributario 2024, estableciendo las fechas límite y los descuentos disponibles para los contribuyentes que cumplan con sus obligaciones fiscales durante el año. Entre las fechas clave, se destaca el 26 de abril como último día para aprovechar el descuento del 10% en el pago del impuesto Predial, mientras que el plazo sin descuento se extiende hasta el 14 de junio.
Además, la Resolución SDH-000476 del 18 de diciembre de 2023, introduce la posibilidad de fraccionar el pago del impuesto Predial en cuatro cuotas sin intereses, bajo el Sistema de Pago Alternativo por Cuotas (SPAC), siempre y cuando la declaratoria inicial se realice antes del 10 de mayo de 2024, con fechas específicas para cada cuota. Por otra parte, los contribuyentes de impuestos sobre Vehículos podrán acceder a un descuento del 10% si cumplen con su obligación fiscal antes del 24 de mayo, con un plazo extendido hasta el 28 de junio para el pago sin sanciones.
El calendario incluye además los plazos para otros tributos, como Industria y Comercio, Delineación Urbana, Fondo de Pobres, Azar y Espectáculos, y retenciones a premios de loterías, entre otros, brindando un marco completo de cumplimiento fiscal para los ciudadanos y empresas del distrito. De igual modo, detalla el pago de impuestos especiales y sobretasas, incluyendo aquellos aplicables a consumo de cigarrillos, azar, espectáculos públicos, y más, ofreciendo una guía detallada para la adecuada gestión tributaria en el año en curso.
Para obtener más información, los interesados están invitados a visitar el sitio web oficial de la Secretaría https://www.haciendabogota.gov.co/es/calendario-tributario, donde podrán consultar con detalle cada uno de los requerimientos y plazos establecidos en la resolución mencionada. Esta iniciativa busca facilitar a los contribuyentes la planeación adecuada de sus obligaciones tributarias, promoviendo el cumplimiento fiscal y evitando posibles sanciones por retrasos o incumplimientos.