Desde inicios de febrero los habitantes de Ibagué han tenido que realizar largas filas, con el fin de obtener el recibo del impuesto predial del 2023, el fallo de la Plataforma Integrada de Sistemas (PISAMI) sería la causa del problema, pues no es posible descargarla en línea o usar la pasarela de pagos.
Ante la problemática, los contribuyentes han tenido que asistir a la Secretaria de Hacienda Municipal de la ciudad y los puntos que habilitó la administración; sin embargo, quienes han acudió a estas alternativas han tenido que enfrentar filas que pueden tomar todo el día.
El pasado 15 de febrero, el alcalde de Ibagué, Fabián Hurtado Barrera, consideró la posibilidad de imprimir los recios masivamente, como funcionaba en el pasado, al respecto declaró:
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Pero al parecer las medidas tomadas por la administración no han sido suficientes, el 25 de febrero, ante la persistencia de los problemas, la Procuraduría General de la Nación dirigió una comunicación al alcalde de la capital del Tolima.
En el documento, el Ministerio Público solicitó al mandatario medidas urgentes para superar la situación, así como la fecha exacta en que la plataforma entrara en servicio y copia del contrato que suscribió su administración con Realtix SAS, la empresa encargada de prestar el servicio.
A la documentación solicitada se debe sumar: copia del contrato de prestación de servicios y suministro No. 1732 del 25 de junio de 2021, el suscrito entre la Secretaría de Planeación y la empresa Realtix SAS, junto con los informes de supervisión e interventoría.
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El contrato entre la alcaldía y la empresa tuvo un valor superior a los 4.747 millones, el objeto era desarrollar una nueva plataforma para gestionar el pago del impuesto predial, la cual no funciona, a pesar de que debía estar habilitada desde el 31 de enero.
No es el primer requerimiento hecho por la Procuraduría, el 10 de febrero el secretario de hacienda, Jhonatan Javier Sánchez Urriago, respondió al ente de control, pero sus respuestas no satisficieron las inquietudes de la Procuraduría Provincial de Instrucción de Ibagué.
La Procuraduría es enfática en que se explique cuando se expedirán los recibos de pago, pues según la información disponible por el momento solo se están tramitando los prediales habitacionales, dejando de lado los inmuebles comerciales y lotes.
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La Alcaldía de Ibagué también deberá explicar por qué se decidió hacer cambios en la PISAMI, pues el modelo anterior funcionaba correctamente, tal como se evidenció en el 2022.
La Personería Municipal también anunció seguimiento al caso, pasado 20 de febrero, como consecuencia de las denuncias elevadas tanto por la ciudadanía como por los medios locales, el proceso es adelantado por medio de visitas de la oficina del delegado de Vigilancia Administrativa y Gestión Pública a la Secretaría de Hacienda Municipal.