Gracias a los avances de los últimos años se hace posible que los ciudadanos tengan su documento de identificación en formato digital, desde el 2020 se habilitó esta posibilidad para los ciudadanos mayores de edad que se adaptaron a las nuevas tecnologías, además de que con ella hay mejoras respecto al tema de la seguridad.
La Registraduría Nacional del Estado Civil, entidad encargada de expedir el documento de identificación considera que obtener la cédula de manera digital se evita la duplicación o el robo de información por pérdida o hurto de la credencial que es un requisito necesario para ejercer el derecho al voto en el país.
Actualmente más de 700 mil personas cuentan con su documento digital, entonces, nace la inquietud sobre la obligatoriedad del documento. Por el momento, el formato de identificación para mayores de edad no tiene que ser un requisito que prepondera en todos los ciudadanos del territorio nacional, aunque tampoco se descarta que en algún momento lo sea para velar por el bienestar de todos.
Las personas que en este momento están interesadas en solicitar la cédula por primera vez o en tramitar el duplicado por pérdida o robo en las sedes de la Registraduría, ya cuentan con la posibilidad de obtenerla en el formato digital. De igual manera para las personas interesadas en acceder a la identificación física de manera voluntaria también cuentan con el acceso a la misma, para ello se requiere realizar un pago de $55.750.
Pasos a seguir para acceder al documento de identidad digital
Para las personas que estén interesadas en acceder a la cédula digital desde el celular móvil deben ingresar a la página de la Registraduría Nacional y entrar a la sección ‘Trámite cédula digital’, para más adelante ingresar los datos personales y proceder al pago a través de PSE.
Otra de las maneras de hacer el pago es presencialmente a través de Efecty, SuperGIROS, Matrix Giros y Banco Popular, y así esperar 24 horas hábiles para el inicio del trámite.
Una vez el pago se haga efectivo, con la cédula física, en la bandeja de entrada debe estar un correo electrónico procedente de activacionccdigital@registraduria.gov.co, con un código QR, cuya vigencia es de 48 horas, para activar la cédula digital utilizando el teléfono móvil.
Previo a esto se debe tener en el dispositivo móvil la app ‘Cédula Digital Colombia’ que está disponible para iOS y Android. Finalmente, se debe dar clic en ‘Activar’ en el dispositivo móvil, y aceptar los términos y condiciones, para así pasar a la autenticación facial.
Al finalizar, aparecerá en la pantalla la palabra ‘Procesando’ y después de esto se tendrá acceso al documento, siempre y cuando no se presenten complicaciones relacionadas a la conexión de internet o falla de identificación de los datos personales.
Si el proceso hasta el momento se desarrolla sin novedades, el ciudadano debe crear una clave de seis dígitos para acceder a ver su cédula digital, así se concluye la activación por este medio.
Alexander Vega, registrador nacional, anunció en septiembre del 2022 que daba inicio al proceso para que todas las sedes de la entidad del país comenzaran con la medida para que los colombianos empiecen a tener a su cédula digital lo más pronto posible.
Activación de la cédula digital desde el celular
Ya que la cédula se puede tener en los teléfonos inteligentes o dispositivos móviles que tengan la opción de descarga de aplicaciones, luego de ser expedida, para este caso se necesita la app ‘Cédula Digital Colombia’, ya que es por medio de esta que se hace la activación de la credencial intangible.
La Registraduría Nacional del Estado Civil cuenta con un instructivo para activar la cédula digital desde un smartphone, de la siguiente manera:
Después de recibir la verificación de su cédula, llegará un correo electrónico que contenga un código QR para comenzar con el proceso de activación digital, dicho código tiene una vigencia de 48 horas.
Enseguida del escaneo, aparecerá una ventana que se abrirá con la opción de ‘Activar’, por lo que hay que proseguir con la opción de ‘Siguiente’, en la parte inferior de la pantalla. Asimismo, hay que aceptar los términos y condiciones.
Después, un requisito para tener la identificación intangible es la autentificación facial con la cámara del celular, según las indicaciones que se da en la app.
Para finalizar, aparecerá ‘Procesando’ y, segundos después si el proceso continúa sin novedades, el ciudadano deberá crear una clave de seis dígitos para poder acceder a ver su cédula digital, así se concluye son la activación por este medio.