4月15日，一位Twitter用户向Cinemex公司指出 “跨性别恐惧症的袭击”，该事件发生在位于墨西哥城Cuahtemoc市长办公室的Ref borma 222购物中心的设施中。
根据她的推文，该综合大楼的一名员工要求她和她的同伴毫无理由地离开女厕所，她会称她们为 “绅士” 来否认自己的性别认同。
“我们刚刚在 @Cinemex（共 222 个）中经历了一次跨性别恐惧症的攻击。他们把我们赶出了女洗手间。”，@ColettiLo 写道，那个自称是跨性别恐惧症受害者的女人。
这位有影响力的人在她的简短话题中详细介绍了该人以未成年人在场要求他们离开厕所为论点：“一位电影员工进来打电话给我们 caballeros”，要求我们离开洗手间，因为有人带着她的孩子。”，Coletti 写道。
应当指出，根据全国防止歧视委员会提供的《性多样性、性别和性特征词汇》，跨性别恐惧症的定义如下（CONAPRED）：
“排斥、歧视、隐身、嘲弄、不承认个人的性别认同和/或表达，以及基于对具有跨性别身份、表达和经历的人或被视为跨性别者的偏见、陈规定型观念和污名的其他形式的暴力。”
因此，将两名跨性别女性称为 “绅士” 将是 Cinemex 员工恐惧症的表现，因为该员工本来会依靠陈规定型观念来 “确定” 她应该将她们带出所有客户都可以进入的空间。
舞者和编舞家的声明对Twitter用户产生了直接影响，因为这家电影连锁店的名称很快成为一种趋势。此外，数十名属于 LGBT +社区的人因为没有为员工提供性别培训而集会到Cinemex。
应该指出的是，到目前为止，Cinemex尚未就此事件发表声明或立场，但有几位网友在公司官方账号的推文中发表评论并要求做出这样的回应。
“我进去看了 Cinemex 的 tt（热门话题），我意识到我对那里的跨性别恐惧症的程度感到非常愤慨。”，“这是歧视，。这是一个公共和自由的地方，应该被抛在后面” 和 “我是女人，我没问题。问题在于他们的不宽容和虚伪” 是网友的一些评论。
但是，也有很多人开始对报告自己是跨性别恐惧症受害者的有影响力的人发表敌对言论以及个人和基于性别的攻击。
由于 Coletti 的个人资料中有指向她的 Instagram 帐户的链接，因此许多人在未经她授权的情况下拍摄了她的照片，甚至嘲笑甚至 “祝贺” Cinemex 拒绝她使用公共厕所。面对可能导致网络欺凌的各种行为，这位编舞家已经将自己的社交媒体帐户设置为私人帐户。
同样，发布了一张所谓的屏幕截图，其中 Cinemex会澄清驱逐Coletti及其同伴的真正原因是他们显然是在向未成年人展示生殖器。
应该注意的是，这张图片是伪造的，是用一些照片编辑器创建的，因为官方帐户没有所谓的答案，因此只有电影和Cinemex促销的广告
Reforma 222 中的同性恋恐惧症和跨性别恐惧症
视觉艺术家科莱蒂（Coletti）指出的情况并不是该购物中心针对LGBT社区采取的第一个行动。自 2008 年成立以来，许多人指出，安全人员经常驱逐在场所内表现出爱意的同性或性别的人。
2015 年，杰西卡·马简·杜兰和艾丽莎·门德斯·弗洛雷斯对 Reforma 222 和一家私人保安提供商提起诉讼，指控他们因为是跨性别女性而骚扰和歧视她们。与今天暴露的案件类似，广场上的保安人员拒绝她们使用女厕所。
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