El servicio de Amazon Alexa ha caído en varios países según han reportado miles de usuarios en redes sociales y en el portal especializado 'Downdetector'. El asistente personal inteligente desarrollado por Amazon ha registrado numerosos problemas a partir sobre todo de las 23.00 horas, según se refleja en la citada web, donde el pico de reportes supera los 1.500. Entre las quejas más reportadas de los usuarios están los problemas para conectarse al servidor o la aplicación. Alexa es el asistente de voz virtual controlado por voz y creado por Amazon lanzado inicialmente en noviembre de 2014 en Estados Unidos, donde llegó junto a su línea de altavoces inteligentes Echo. Su funcionamiento es similar al de otros asistentes, como Siri, Cortana o Google Asisente.
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