الفوضى بسبب نقص جوازات السفر في مطار خورخي شافيز والهجرة: الركاب يغيب عن الرحلات ويطالبون بحل

غاب عشرات الركاب الذين يسعون لتجديد جوازات سفرهم في مكتب الهجرة بمطار خورخي شافيز الدولي رحلاتهم الدولية بسبب فشل عام في نظام طباعة الوثائق الذي لم يتم حله حتى الآن وتسبب في تفويت العديد من رحلاتهم ودفع مبالغ تصل إلى 4 آلاف دولار لإعادة جدولة تاريخ التذاكر الخاصة بك.

منذ سن مبكرة، انتظر المصابون داخل المحطة الجوية ليتمكنوا من تجديد وثيقة السفر هذه، وهو أمر ضروري لمغادرة البلاد، ولكن في مواجهة التأخير المبالغ فيه كان على الكثيرين تحمله، بدأت المطالبات، لكن نقص المعلومات أدى إلى تفاقم الوضع حيث بدأ العديد من الركاب لل عيش في شكوى مباشرة إلى العمال المهاجرين, الذين اضطروا إلى الإبلاغ عن حالات الفشل في النظام.

وقد استحوذ الإحباط واليأس على عشرات العائلات التي كانت تنتظر أكثر من 8 ساعات لمعالجة جوازات سفرهم في المطار, الذين لم يتمكنوا من الصعود على متن الطائرة التي كانت متجهة في الغالب إلى أوروبا والولايات المتحدة.

وأبلغت إحدى النساء المتضررات إلى RPP Noticias أن التأخير في تجهيز جوازات السفر تسبب في فقدانهن رحلاتهن واضطررن إلى دفع أكثر من 000 4 دولار لتغيير تاريخ تذاكر ثمانية من أقاربها.

حتى الساعة العاشرة صباحًا، لم يقدموا أي معلومات وكان الناس مزدحمين أمام مكتب الهجرة في المحطة الجوية، التي كان يجب أن يحرسها أفراد الأمن.

وبعد ذلك، اتصل وزير الداخلية، ألفونسو شافاري، بمقر الهجرة في أفينيدا إسبانيا، في برينيا، لطلب توضيحات بشأن عدم إصدار جوازات السفر. برر المشرف الحالي، خوسيه أرماندو فرنانديز كامبوس، الوضع بحجة أنه بسبب تعطل النظام.

أشار شافاري إلى أنه إذا لم يتم حل المشكلة، فسيكون رئيس الهجرة هو المسؤول الوحيد، الذي أشار لاحقًا إلى أن جوازات السفر تتم طباعتها بالفعل

«ما حدث هو أنه بسبب الحمل الزائد الذي تعرضت له هذه الأيام لعطلة نهاية الأسبوع الطويلة القادمة إلينا، فإن النظام لا يحدد دفتر جوازات السفر. ومع ذلك، فقد دخلت للتو وهم يطبعون بالفعل جوازات السفر. يجب تسوية ذلك على مدار الساعات وسنكون قادرين على منح جوازات سفر لكل من المستخدمين الذين يطلبونها ذلك»، وقال في حوار مع القناة N.

وأوضح أن مقر المطار يعمل بنظام تشغيل قديم جدا تم الحصول عليه في عام 2014. «التقدم التكنولوجي يسبب هذه المشاكل، وأنظمة التشغيل تصبح قديمة وعندما تصبح مثقلة بشكل زائد يكون لها هذه العيوب. إنه نظام تم الحصول عليه خلال حكومة أولانتا هومالا وله تقادم تكنولوجي تمت برمجته لمليون 200 ألف جواز سفر، نحن بالفعل أكثر من 3 ملايين جواز سفر وبالتالي نطلب من مؤسسة MEF مشروعًا استثماريًا يسمح لنا لتغيير النظام ونحن لتجنب هذه المضايقات ».

وفيما يتعلق بوضع الركاب الذين فاتهم رحلاتهم أو الذين اضطروا إلى إعادة جدولة رحلتهم، قال إنهم ينسقون بالفعل ويشرحون المشكلة لشركات الطيران ولديهم مغادرة أكثر ملاءمة، «الآن نحن نطبع داخل المطار».

استمر في القراءة