Hasta 6,6 millones de pasajeros se quedan sin viajar a pesar de tener billete y pasaporte
La sobreventa de vuelos, práctica habitual entre aerolíneas, deja cada año a millones de viajeros en tierra sin una alternativa inmediata ni compensación adecuada
Así debe actuar en caso de que haya comprado un tiquete en un vuelo sobrevendido
Las empresas aéreas en Colombia están obligadas a brindar soluciones adecuadas a los viajeros afectados por la sobreventa, cumpliendo con la normativa vigente y protegiendo sus derechos
Pasajeros afectados cuando las aerolíneas sobrevenden vuelos tienen que ser indemnizados: estas son las compensaciones
Desde el año 2023, la Superintendencia de Transporte ha asistido a usuarios afectados por la sobreventa de vuelos en 26 aeropuertos del país
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