En medio de la crisis del sistema de salud —marcada por el desabastecimiento, la falta de citas y equipos inoperativos—, médicos del Seguro Social de Salud (EsSalud) han comenzado a aceptar exámenes realizados en establecimientos privados para evitar la interrupción de tratamientos. No obstante, esta solución traslada la carga a los pacientes, quienes deben asumir de su propio bolsillo el costo de diagnósticos esenciales.
Esta práctica, que antes no era habitual, surge como una respuesta a las limitaciones operativas del sistema de EsSalud, en un contexto en el que hospitales a nivel nacional reportan deficiencias críticas: tomógrafos, mamógrafos y otros equipos esenciales para el diagnóstico de enfermedades como el cáncer se encuentran inoperativos. Esta situación retrasa el diagnóstico oportuno y el seguimiento de los tratamientos, exponiendo a los pacientes a un mayor riesgo en la evolución de su enfermedad y afectando su calidad de vida.
Gastos de hasta mil soles
El caso de Aidé Céspedes Morales, paciente oncológica de 79 años atendida en el Hospital Edgardo Rebagliati Martins, evidencia esta situación. Su hija, Rubí Céspedes, relató que en diciembre el médico tratante solicitó una tomografía urgente para evaluar la evolución del cáncer y continuar con las quimioterapias. Sin embargo, el hospital no pudo realizar el examen debido a la falta de contraste y problemas en los tomógrafos, otorgándole una cita recién para abril.
Ante la demora, la familia se vio obligada a recurrir a un centro privado, asumiendo un gasto superior a 1.000 soles. El estudio fue finalmente aceptado por el médico, una práctica que, según la denunciante, no era habitual en años anteriores. “Es la primera vez que me aceptan un examen externo. Se nota la desesperación de los médicos, pero el sistema los sobrepasa”, señaló en un programa de Willax.
Varios hospitales de EsSalud sin tomógrafos operativos
Según un informe de la Contraloría correspondiente al periodo 2019–2022, dos tomógrafos de alta gama instalados uno el hospital Rebagliati y otro en Almenara fueron recibidos entre setiembre de 2020 y enero de 2021 pese a no cumplir con las especificaciones técnicas del contrato.
Entre las principales deficiencias se identificó la falta de sistemas adecuados de protección eléctrica, ausencia de ventilación especializada, carencias en el blindaje radiológico de las salas y la falta de herramientas clave como el software de fusión de imágenes, indispensable para diagnósticos de alta precisión. Esta situación generó un perjuicio económico de S/ 12 319 369 y expuso a pacientes y personal médico a riesgos por radiación ionizante, además de comprometer la calidad de los diagnósticos.
Otro de los hallazgos señala que los tomógrafos no cumplieron con las características de marca, modelo y país de origen ofrecidas en el contrato. Los monitores de la consola de adquisición, de post procesamiento y de la mesa de pacientes, que debían ser de origen estadounidense, resultaron ser de procedencia china.
Pero la situación abarca a otros establecimientos de EsSalud en Lima. En febrero pasado se conoció que los tomógrafos del Hospital Alberto Sabogal permanecieron fuera de servicio durante al menos seis meses, es decir, desde mediados de 2025, afectando la atención de pacientes que requerían diagnósticos especializados. Según lo informado, su puesta en funcionamiento estaba prevista recién antes de Semana Santa de 2026.
A ello se suman reportes de usuarios que alertaron que el tomógrafo del Hospital Grau se encuentra inoperativo desde noviembre de 2025, situación que se replicó en enero del mismo año a través de redes sociales, cuando ya se denunciaban fallas en este equipo.
EsSalud mantiene además millonarias deudas con clínicas privadas y proveedores de servicios de salud, lo que ha generado tensiones en la atención tercerizada y retrasos en pagos por procedimientos, hospitalizaciones y diagnósticos. Diversos reportes han advertido que estas obligaciones pendientes afectan la continuidad de convenios clave, en un contexto en el que el propio sistema público no logra cubrir la demanda.