在加入卡拉科尔电台之前，桑坦德银行的大学生报告说，他们对通过 “零注册” 计划提供的福利存在问题。根据年轻人的保证，尽管获得了这些教育补助金的认证，但收款账单开始在花费的时间内到达家中在每个实体中。教育部对投诉作出了答复，并保证说，有些学生实际上因为不符合要求而退出了福利。
豪尔赫·路易斯·埃雷拉（Jorge Luis Herrera）是一位正在桑坦德大学（UIS）学习微生物学最后一个学期的年轻人的父亲，他说，他收到了一张收据，说他必须为儿子的教育支付40万美元。哲学系学生的父亲爱德华多·桑切斯也经历过这样的情况。这位年轻女子正在西班牙交流，并在那里学习第七学期。他的父亲收到了300万比索的收款账户。如果他不付钱，他告诉电台，他的女儿将无法通过最近的成绩进行验证。
这两种情况不是唯一的情况。相反，295名学生被取消了福利。根据政府负责的投资组合，大约有300名年轻人来自桑坦德工业大学。应该记住，这种好处是在2021年4月开始的民间抗议活动之后实现的。该计划承诺，属于第一阶层和第二阶层的年轻人不会在国立公立大学支付学期的学费。
在2021年下半年，也就是之前，想要获得 “零注册” 的年轻人必须在第1层和第2层之间进行注册；同样，他必须满足诸如成为哥伦比亚人，没有研究生学位，在公共场合不参加多个本科课程等要求高等教育机构，已经从中受益，而不是国家政府另一个计划的受益者。这是高等教育部长何塞·马克西米利亚诺·格梅斯（JoséMaximiliano Gmez））对该站的解释。
根据戈麦斯的说法，在检查295名学生的情况时，发现违规行为迫使公司退出该计划。例如，其中107人已经拥有大学学位，其中48人正在UIS以外的大学攻读双重本科课程，114人获得E世代计划的支持，另外26人不是哥伦比亚人。所有这些违规行为足以剥夺他们的奖学金。投诉，并要求他在联系申请人之前了解他正在申请的课程。
桑坦德工业大学强调，在2021年最后一个学期，有20,653名学生注册了学士学位，其中18,268人获得了政府奖学金。其他数据表明，86％的学生是免费学习的。例如，2,090名学生无法获得福利，因为他们住在4级、5级或6级的房屋中，小费得不到保证。
2021年9月，哥伦比亚总统伊万·杜克强调，“零注册” 是美国实现的 “最大的教育征服”。“这些支持最脆弱的哥伦比亚人应对疫情的措施得到了更广泛的措施的补充，这些措施与我自访问开始以来确定的支柱相吻合，旨在在合法性框架下在我们的社会中创造平等机会，以实现更大的公平，” 他强调说。
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