Estafas electrónicas: ¿por qué aumentaron tanto?

La pandemia forzó a las entidades financieras a cambiar muchos de sus procedimientos. Las nuevas modalidades a veces benefician a los delincuentes

Derecho a la información y etiquetado frontal de los alimentos

El proyecto de ley que fue tratado en el plenario de comisiones de la Cámara de Diputados obligará a rotular especialmente a los alimentos y bebidas que contengan un exceso de grasas saturadas, sodio, azúcar o calorías

Un Código Procesal para la Justicia en las Relaciones de Consumo

Las nuevas reglas no modifican los derechos de usuarios y consumidores pero tienden a simplificar trámites, acortar plazos y abaratar costos

Vuelos reprogramados y cancelados: derechos y opciones para los usuarios

Los efectos de las restricciones por la pandemia de coronavirus. Ventajas y riesgos de solicitar el reintegro del dinero o dejar el pasaje abierto

Consumidores y usuarios: ¿cómo hacer un reclamo?

Diferentes alternativas para accionar cuándo nuestros derechos se han visto vulnerados

Cláusulas prohibidas o abusivas: cuando lo correcto es que los consumidores no cumplan

Los contenidos de los contratos están limitados por las leyes, el orden público, la moral y las buenas costumbres. El fundamento de estos límites a la libertad se encuentra principalmente en la disparidad de poder que existe entre las partes

Phishing y robo de datos: una pandemia dentro de la pandemia

El aislamiento primero y el distanciamiento social después, modificaron la manera en que los usuarios interactúan y se comunican con las entidades bancarias. También cambió la forma en que los delincuentes interactúan con sus víctimas

Compras por Internet: qué son el derecho de revocación y el “botón de arrepentimiento”

Se trata de la potestad de devolver productos o cancelar servicios. Tras la resolución 424/20 de la Secretaría de Comercio Interior las plataformas están obligadas a colocar un link de acceso fácil y directo, ubicado en lugar destacado. Cómo funciona