Las diminutas imágenes de rostros, animales y objetos cotidianos conocidos como emojis se apropian, cada vez más, de nuestras conversaciones digitales y adquieren significados poco comunes en nuestros diálogos cotidianos.
El antropólogo de la Universidad de Toronto Marcel Danesi descubrió en una clase de lingüística, y a sugerencia de sus alumnos, que los emojis podrían ser "algo que se pudiera estudiar".
El profesor encontró que transmiten la emoción de una manera "que el lenguaje escrito probablemente no puede hacer". Danesi es parte de una nueva escuela de investigación académica y corporativa que analiza el emoji y su uso en la interacción humana. Las empresas de tecnología —explicó— observaron que las personas usan los emojis de manera inusual, y por eso hasta el más básico puede generar malentendidos en lugar de hacer la comunicación más clara.
Los emojis "se han vuelto mucho más serios y han adquirido una perspectiva comercial en los últimos dos años", dijo Pamela Clark-Dickson, analista líder de comunicaciones digitales y servicios de redes sociales de consumo del consultor Ovum.
Pedirle dinero a alguien puede ser incómodo, pero los emojis hacen esas interacciones "más juguetonas", asegura Benjamin Mills, uno de los principales representantes de la aplicación de pago Venmo. El 30% de los pagos incluyen emojis —una cifra que está en aumento—, según la compañía, que es propiedad de PayPal Holdings.
La lingüista Gretchen McCulloch, autora de un libro sobre el fenómeno y blogger de All Things Linguistic, identificó que los emojis utilizados con más frecuencia son las caras, manos y corazones, con las "lágrimas de alegría". Otro análisis de los emojis usado en aplicaciones de mensajería desarrolladas por Google llegó a resultados similares.
La plataforma de mensajería Emogi se ha asociado con compañías como McDonald's para desarrollar campañas basadas en emojis, según Alexis Berger, director de estrategia de Emogi.
Cuando un usuario escribe un mensaje como: "¿Quieres conseguir una hamburguesa?", el teclado propone emojis relacionados con Big Mac que se puede enviar a amigos. El servicio se basa en la ubicación de los usuarios, datos de los dibujos y ciertas palabras claves para hacer sugerencias, detalló Berger.
Google ha desarrollado herramientas que aprovechan la inteligencia artificial para sugerir emojis según los textos enviados en sus mensajes, destacó un portavoz de la compañía. Un desafío para las empresas y los investigadores es entender las diferentes formas en que las personas interpretan esos gráficos, pues Google, Microsoft y Samsung tienen diferentes maneras de ilustrar el mismo símbolo.
LEA MÁS:
Últimas Noticias
El peso argentino es una de las pocas monedas emergentes que se apreciaron desde el inicio de la guerra en Irán
La tranquilidad del dólar actúa como ancla contra la inflación y la expectativa oficial es que empiece a bajar en abril. El Central sigue de compras, pero las reservas no suben por la caída del oro
Qué produce y exporta a EEUU la pyme que Caputo usa de ejemplo a seguir en plena crisis industrial
La firma familiar de Córdoba proyecta un fuerte crecimiento internacional, con pedidos asegurados hasta 2029 y un modelo de negocios basado en tecnología y exportación
Crece la morosidad en las empresas: 1 de cada 8 firmas registra atrasos en el pago de sus créditos
El 12,5% de las compañías empresas que pidió un préstamo se encontraba en situación irregular en enero. Cómo evoluciona la mora entre las distintas ramas de la economía y cómo está configurado el mapa provincial
Autos importados a tasa 0%: qué marcas ya empezaron a ofrecer el mejor tipo de financiación
Los créditos sin interés eran una de las herramientas de las automotrices frente a los importadores. Ya hay 3 marcas que lanzaron ese tipo de financiación para autos importados
La Argentina sobrelleva la crisis global, pero las presiones inflacionarias tensionan un objetivo clave del Gobierno
El mercado argentino resiste el temblor financiero producto del conflicto en Medio Oriente. Sin embargo, el aumento del precio del petróleo complica la baja de la inflación que se propuso el equipo económico
