Samsung publicó este lunes avisos en los principales periódicos estadounidenses para disculparse por el escándalo de su modelo Galaxy Note 7, que debió ser retirado globalmente del mercado por los casos de explosión de las baterías.
"Realmente lo sentimos", dijo el comunicado, en el que admitieron que la compañía "no cumplió" en su promesa de entregar "tecnología sobresaliente que mejora la vida de las personas".
Además, el gigante surcoreano prometió una investigación "total y completa" sobre la debacle del Galaxy, en el aviso publicado en los diarios The Wall Street Journal, The New York Times y Washington Post.
Full-page ad from Samsung: "We are truly sorry" about the Galaxy Note7. pic.twitter.com/ADAM0A0TOP
— scott budman (@scottbudman) November 7, 2016
Samsung, que había anunciado en octubre una caída de 30 por ciento de su beneficio del tercer trimestre, a causa de la operación de retiro de unos 2,5 millones de celulares, se vio involucrado en los últimos días en una nueva polémica: deberá retirar unos tres millones de máquinas de lavar, por riesgos de desperfectos. "Nuestra prioridad es la seguridad", comentaron al respecto.
"Asumimos seriamente nuestra responsabilidad para referirnos a las preocupaciones sobre seguridad y calidad", agregaron en el comunicado. Por ello, explicaron que revisarán cada detalle del diseño de los Galaxy Note "tan rápido como sea posible" para "hallar las respuestas correctas".
LEA MÁS:
Con información de AFP
Últimas Noticias
Zootopia 2 rompe récords y se convierte en el mayor éxito animado de Hollywood
Zootopia 2 rompe récords en mercados internacionales y redefine el éxito para las películas animadas
Super Once: jugada ganadora y resultado del Sorteo 4
Juegos Once compartió la combinación ganadora del sorteo 4 de las 17:00 horas
Carolina Corcho se pronunció tras la controversia por el préstamo de $752 millones para su campaña en la consulta del Pacto Histórico
A través de un comunicado, la candidata al Senado de la República rechazó de manera categórica la información difundida sobre la financiación de su campaña en la consulta del Pacto Histórico
Karina García resaltó la imagen de Melissa Gate: “Siempre impecable con sus looks, outfits y pelucas”
La paisa aseguró que su compañera siempre fue una de las más estrictas en lo que refiere a la manera en la que desarrollaba el juego en ‘La casa de los famosos Colombia’, las estrategias, así como el trabajo que hacía con las marcas
Fiscal Tomás Gálvez no abre investigación contra José Jerí pese a videos de reuniones con empresario chino Zhihua Yang
Pese a videos que muestran al presidente José Jerí en al menos dos encuentros con el empresario chino Zhihua Yang, que podrían tener implicancias penales, el fiscal de la Nación interino, Tomás Gálvez, no se ha pronunciado sobre el caso
