Cómo están cambiando las empresas para atraer a los "millennials"

Carolina Borrachia, experta en marketing y autora de un libro sobre las nuevas tendencias en reclutamiento laboral, habló en InfobaeTV

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Aplicaciones para buscar pareja, como Tinder, marcaron una tendencia en la forma en la que se conocen las personas, donde con solo ver algunas fotografías, y una breve descripción, podemos saber si ese otro nos interesa. Cuando esa aceptación es mutua, se produce una coincidencia, donde las dos partes pueden empezar a conversar. Pero Carolina Borrachia, fundadora de Combo Brand Agency, y autora del libro It´s a match!, lleva ese concepto más allá y plantea que las empresas deberían hacer algo similar en la búsqueda de nuevos empleados: "en Tinder no existe el rechazo, en los procesos de selección, sería bueno que desaparezca el rechazo", aseguró en una visita a los estudios de InfobaeTV.

En este punto, es importante aclarar que la autora no está diciendo que una compañía deba contratar a todos aquellos que se postulan a un puesto, sino que recomienda un cambio en la manera con la que encaran sus procesos de selección. "Cuando estás en entrevistas, en todo ese proceso faltaste a tu trabajo, dejaste de hacer cosas que te gustaban, pasaste incertidumbre, ansiedad, angustia. O sea, la pasaste mal, y esto es innecesario", afirmó. Borrachia considera que una compañía debería generar una relación de pares con el postulante, porque "la elección mutua se da antes de ingresar a la compañía o se da al ingresar".

"Quizás, una vez que ya pasaste el angustioso proceso de selección, y ya estás adentro de la compañía, te vas, porque ahí es cuando ya conocés a tu jefe, cómo es el clima de trabajo, la cultura; todas esas cosas que no te contaron antes, y que hacen no haya 'coincidencia' entre la compañía y vos", desarrolló Borrachia. Por eso, ella propone que las empresas sean más abiertas y ofrezcan una experiencia más cercana de cómo sería trabajar ahí dentro. "Esto cambia el paradigma de seducción: esta cosa de seducir, mostrando lo mejor y escondiendo aquellas cosas que puedan hacer que esa relación sea particular se acabaría", manifestó.

Borrachia contó que recientemente tuvo una reunión en la que el departamento de recursos humanos de un banco criticó que los jóvenes enviasen, adjuntado a sus CV´s, un vídeo en el que mostraban a sus mascotas y hablaban de sus hobbies. "En realidad esta persona lo que le decía es que el trabajo es parte de su vida. No es el trabajo, y la vida, que sucede tras el trabajo. Esa es una característica de los más jóvenes", aclaró. En este punto, la autora cree que los currículums "quedaron cortos", porque no hablan de la personalidad de una persona, y esto es fundamental para un integrante de la denominada "Generación Y", nacida después de los años 80, y que busca pasarla bien en el trabajo: "lo que le decía es 'yo quiero encajar en esta compañía y que me tomen por lo que soy. Soy también esta persona que sale a correr por la tarde, tengo un gato, vivo solo'".

En este aspecto la autora fue contundente, y afirmó que no está hablando de un pequeño grupo de graduados, sino de cualquier joven que esté buscando un empleo. "Todos podemos pasarla bien en el trabajo, seas panadero, martillero, abogado, atiendas en una dietética, etc. Vas a valorar más estar en ese trabajo si te tratan bien, si podés ser quién vos sos, sin que te tengas que impostar una persona que no sos vos: el punto tiene que ver con que te sientas a gusto", aseguró.

Por último, Borrachia dio un par de consejos para una persona que esté buscando un trabajo: "

primero y fundamental, tratá de averiguar mucho sobre esa empresa, fijate si está en las redes sociales Y en lo posible poder conocer a alguien que trabaje en esa compañía

". A este tipo de contacto lo denominó "paradigma de Tripadvisor", ya que, al igual que antes de ir a un hotel, uno podrá tener una reseña honesta acerca de cómo es trabajar en determinada empresa. Luego, recomendó ser uno mismo:

"Cuando estés dentro de ese trabajo, vas a ser como sos, entonces impostarse no tienen ningún sentido. El selector va a ver si esta persona encaja con la cultura, por eso, lo mejor es ser auténtico

".