El romance de la marca Lancôme del grupo francés L´Oréal y las mujeres argentinas tiene raigambre e historia propia. Con cincuenta años en el país creció y se fortaleció entre vaivenes económicos convirtiéndose con el tiempo y sobre todo a partir de la década del ´80 en una marca ícono de las mujeres argentinas de clase media-alta.
La firma de cosmética y perfumes francesa decidió cerrar su tradicional Maison de la avenida Santa Fe en pleno barrio norte porteño. Allí además de vender sus productos, se realizaban tratamientos cosmetológicos especializados. Las razones admitió la empresa fueron de orden inmobiliario.
Myrna Polotnianka, responsable de prensa y RR.PP de la división de lujo del Grupo L´Oréal Argentina explicó a Infobae: "Nada más lejos que Lancôme piense en abandonar el país. Después de 50 años en la Argentina nuestra apuesta se redobla. La Maison cerró sus puertas el pasado 31 de diciembre porque ya no cumplía ediliciamente con los estándares de calidad que pretendía la marca. Dejó de funcionar el 12 de enero y paralelamente hemos inaugurado una mega plataforma en la tienda Falabella del shopping Unicenter. Este cierre se trata de un tema inmobiliario y no de una fuga de la marca del país".
Ya en 2001 y en medio de la aguda crisis económica argentina, el grupo de cosmética francés ya había tomado una decisión de fondo: cerrar su fábrica en la localidad de Pilar y por ende la fabricación nacional de sus productos. Convengamos que haber sobrevivido a ese fuerte achicamiento que la firma de cosmética global había impartido sobre sus filiales satélites terminó fortaleciéndola.
Las instalaciones de Pilar en aquel entonces abastecían al 60% de los productos que comercializaba la marca en el país. A partir de allí hasta hoy Lancôme y el resto de las marcas del grupo comenzaron a importar la totalidad de sus productos.
La Maison Lancôme se caracterizaba por recrear un ámbito de estilo y lujo. Una casona de arquitectura europea sobre la avenida Santa Fé 1320 que abrió sus puertas en 1997 y se convirtió en la única casa de su estilo en América Latina y la segunda inaugurada fuera de Europa
Reglas de juego
Lo que se escucha off the record entre las marcas de lujo en el país no es nuevo. Ya suman más de doce marcas internacionales las que dejaron suelo argentino.
Las firmas repiten más o menos lo mismo: las restricciones para las importaciones, el cambio de las reglas de juego y los vaivenes de la economía local hacen que mantener una estructura de costos, como ameritan las marcas de lujo, sea muy difícil.
Y posiblemente las interpretaciones del grupo francés en su mesa chica no escapan a esta línea de pensamiento. Pero el espíritu es el de "redoblar la apuesta". Y en eso mucho tiene que ver la historia construida a lo largo del tiempo con las mujeres argentinas.
En tiempos de gobierno kirchnerista, la lista de marcas internacionales que desembarcaron con casa e inversión propia y que luego decidieron la retirada la integran entre otros Emporio Armani - dejó suelo argentino en 2009-; la norteamericana de indumentaria y perfumes Calvin Klein, las francesas Louis Vuitton, Yves Saint Laurent, y Polo Ralph Lauren y la alemana Escada, entre otras.
Polotnianka remarcó a Infobae: "Hace 50 años que Lancome desarrolla en el país el segmento del mercado de cosmética de lujo. Y nuestro plan es redoblar la apuesta. Queremos mimar más que nunca a las argentinas. En el 2015 la marca global Lancôme cumplirá 80 años y más de uno se soprenderá sobre los planes futuros que incluyen definitivamente a la Argentina".
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