Para muchos, WhatsApp es más que una app: es el canal para trabajar, estudiar, coordinar familia y hasta validar códigos por SMS. Por eso el golpe llega cuando el teléfono, de un día para otro, empieza a fallar: no actualiza, no permite verificar la cuenta o simplemente deja de funcionar. El motivo suele ser el mismo: el sistema operativo quedó viejo y WhatsApp ya no lo admite.
Si el equipo no puede actualizarse, la cuenta queda en riesgo de perder soporte. Y con fechas límite marcadas, conviene revisar desde ya si el dispositivo está dentro del margen.
En Android, WhatsApp recomienda teléfonos con Android 5.0 o versiones posteriores. En iPhone, sugiere iOS 15.1 o versiones posteriores. Si el teléfono está por debajo de esas versiones, puede quedar sin compatibilidad o funcionar de forma inestable.
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Además, hay una condición que suele pasar desapercibida: el dispositivo debe poder recibir SMS o llamadas durante el proceso de verificación. WhatsApp no admite la configuración de cuentas nuevas en dispositivos que funcionan solo con WiFi, porque la verificación depende de ese canal.
La propia plataforma advierte que, antes de dejar de admitir un sistema operativo, envía notificaciones dentro de WhatsApp y recuerda varias veces que se debe actualizar. El problema es que muchos usuarios ignoran esos avisos, o los ven tarde.
Qué día dejará de funcionar WhatsApp
La fecha, lunes 20 de julio, se volvió conversación porque coincide con semanas de alta actividad digital y porque muchos usuarios se enteran cuando ya están contra el reloj. Si el sistema operativo es muy antiguo, WhatsApp puede dejar de soportar el equipo y el usuario puede quedarse sin acceso.
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Lo importante es entender que el corte no depende del modelo “por nombre”, sino de si el teléfono puede subir a una versión mínima del sistema. Dos celulares iguales pueden terminar distinto si uno recibió actualizaciones y el otro no.
Los iPhone que ya están en la zona de riesgo
WhatsApp dejaría fuera a modelos que no pueden actualizarse a iOS 15.5. En esa lista aparecen:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
- iPhone 4s
- Modelos anteriores
Si un iPhone está en ese grupo, el margen de maniobra es limitado: no se trata de “actualizar una app”, sino de que el sistema no llega a la versión requerida.
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Los Android que no pueden con Android 5.0
En Android, el criterio es similar: quedan fuera equipos que no pueden acceder a Android OS 5.0. Entre los modelos mencionados se encuentran:
- Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3 y Galaxy S4 Mini
- LG Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90
- Sony Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V
- Motorola Moto G (1.ª generación), Razr HD y Moto E (2014)
- HTC One X, One X+, Desire 500 y Desire 601
En muchos casos, estos teléfonos siguen encendiendo y sirven para tareas básicas, pero se quedaron sin parches de seguridad y sin soporte de apps modernas.
Por qué WhatsApp deja de admitir sistemas viejos
La razón principal es técnica y de seguridad. Los dispositivos y el software cambian con frecuencia, y WhatsApp revisa periódicamente qué sistemas operativos admite. Los equipos más antiguos suelen tener menos usuarios, carecen de actualizaciones de seguridad recientes o no cuentan con funciones necesarias para ejecutar nuevas versiones de la app.
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Además, WhatsApp ya tiene nuevas fechas en el horizonte: desde el 8 de septiembre de 2026 solo se admitirán dispositivos con Android 6 o posterior, y desde el 30 de noviembre de 2026 solo se admitirán dispositivos con iOS 15.5 o posterior. Es decir, la exigencia sube.
Qué hacer hoy si el teléfono está en la lista
En Android
Conectarse a Wi‑Fi, cargar el equipo al menos al 75% y buscar actualizaciones en Configuración > Sistema > Actualizaciones de software. En algunos modelos se activa al reiniciar.
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En iPhone
Hacer copia de seguridad, conectar a corriente y entrar a Configuración > General > Actualización de software. También se pueden activar actualizaciones automáticas.
El peor momento para descubrir que el celular quedó viejo es cuando se necesita WhatsApp para trabajar o para verificar una cuenta. Revisar la versión del sistema hoy, actualizar si es posible y planear un cambio si no lo es puede evitar quedarse sin la app a mitad de una semana clave.
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