Agentes + abrazos: la experiencia de cliente en la era de la IA
Un proceso de digitalización y globalización ha desplazado la competencia hacia la atención personalizada, donde la interacción humana adquiere relevancia ante la utilización de nuevas tecnologías en los servicios ofrecidos
Comenzó el Go Xperience 2025, el encuentro que impulsa la transformación digital en la experiencia de cliente
La agenda del evento incluye talleres y networking para que los asistentes obtengan recursos prácticos y creen redes estratégicas de alto impacto.
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Diversificar cuando el mercado duda
En un portafolio concentrado, el desempeño de una sola operación puede afectar de forma relevante el resultado total. En un portafolio diversificado, el riesgo específico de cada operación pesa menos.
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Era un pedido recurrente de los jefes comunales del conurbano. El ministro de Seguridad, Javier Alonso, habilitó la discusión y se espera que el próximo mes haya una iniciativa propia en la Legislatura
