La cancelación definitiva del concierto de Christian Nodal programado para el 20 de marzo en Puebla dejó a miles de seguidores a la espera de información sobre cómo recuperar el dinero invertido en las entradas.
La empresa FunTicket, responsable de la venta de boletos, anunció el inicio del proceso de reembolso, que varía según el método de compra y comenzará el miércoles 4 de marzo.
El “PA’L CORA TOUR”, que prometía una presentación especial de Nodal en el Centro Expositor de Puebla, se vio afectado por “razones logísticas ajenas al artista y la empresa promotora”, según la información dada a conocer por FunTicket.
Además del evento en Puebla, también se canceló la fecha programada en Acapulco, prevista para el 28 de marzo en la Arena GNP Seguros. Este anuncio impactó a quienes ya habían adquirido localidades para ambos conciertos, generando una movilización hacia los canales oficiales para iniciar el trámite de reembolso.
El proceso de reembolso iniciará el 4 de marzo y dependerá del método de compra
La devolución para quienes compraron boletos a través de la plataforma FunTicket se realizará de manera automática a partir del 4 de marzo. Los compradores no deberán efectuar ningún trámite adicional y el importe pagado será reintegrado directamente a la cuenta o tarjeta utilizada para la compra.
En el caso de quienes adquirieron las entradas de forma presencial, es necesario enviar un correo a la dirección oficial de FunTicket (atc@funticket.mx). En ese mensaje, los afectados deberán adjuntar la portada de un estado de cuenta de tarjeta de débito a nombre del titular destinatario del reembolso, asegurándose de que la información bancaria sea completamente visible.
Para quienes pagaron en efectivo, la solicitud deberá incluir también una fotografía del boleto (frente y reverso), en la que sea perfectamente legible la información correspondiente. En el supuesto de compra con tarjeta, los usuarios deberán remitirse a las instrucciones específicas proporcionadas por FunTicket en su comunicación directa con cada caso.
Miles de afectados tras la cancelación de las fechas en Puebla y Acapulco
La cancelación de estas presentaciones de Christian Nodal generó una ola de reacciones entre los asistentes, quienes esperaban ver al intérprete de éxitos como “Adiós amor”, “Botella tras botella”, “No te contaron mal” y “Dime cómo quieres”. De acuerdo con los términos difundidos, tanto quienes adquirieron boletos en formato físico como digital podrán acceder al reembolso siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos y formalicen su solicitud dentro de los plazos previstos.