Cómo es Alex, el robot humanoide que atenderá al público en una oficina municipal rusa

Un nuevo robot humanoide llamado Alex fue presentado en Rusia durante la exposición internacional “Innoprom”. llevada a cabo en Ekaterimburgo. por la empresa de robótica Promobot. Empezará a trabajar en los próximos meses en un centro multifuncional de servicios gubernamentales y municipales de la ciudad.

De acuerdo con el director de desarrollo de la empresa Oleg Kivokurstsez, el robot Alex trabajará a la par de los especialistas humanos del centro de servicios: “El cliente llega a una ventana vacía, donde el robot realiza las manipulaciones necesarias con los documentos. Alex está conectado a otros dispositivos y servicios, así que puede escanear los documentos y formar una declaración sobre la base de esto. El visitante entonces firma los papeles, el robot los escanea y los envía al sistema de información. Además, la máquina puede asesorar sobre servicios, imprimir cupones y memorandos”.

Los creadores de Alex dicen que también es capaz de copiar las expresiones faciales de una persona, puede mover los ojos, las cejas, los labios, comunicarse y responder preguntas. La tecnología desarrollada en la empresa, así como su propio diseño patentado, permiten reproducir más de 600 variantes de micromímicas humanas. Los desarrolladores también utilizaron su propia tecnología para crear una piel artificial.

Alex parece una persona, pero a pesar de que incluso tiene poros y arrugas, sus movimientos antinaturales lo traiciona de todos modos. Además, tiene una cámara redonda bastante voluminosa en su pecho.

Los fabricantes se han propuesto la tarea de derribar la barrera de la desconfianza de las personas hacia las máquinas. Como señaló el presidente del consejo de administración de la empresa Alexei Yuzhakov, hace seis meses, cuando el prototipo completó un estudio de actitudes sociales con respecto a los robots.

“Resultó que una persona robótica recibió los comentarios más positivos de los clientes. Es decir, la fórmula ideal para la prestación de servicios es la apariencia de una persona más la comunicación mediante un script de robot. Un hombre nunca hablará como un robot, pero un robot que parece un hombre está a la vuelta de la esquina”, dijo Alexey Yuzhakov.

Por cierto, él mismo se convirtió en el prototipo de la apariencia del trabajador mecánico del centro de servicios municipal.

Para lograrlo le tomaron 11 impresiones de silicona, un proceso que requirió varias horas. Después de eso, la “máscara” fue digitalizada en un modelo 3D y allí “dibujaron” expresiones faciales para ella.

Pero las caras de los robots son siempre más anchas, pues la silicona es más gruesa que la piel humana y parecen más maduras, porque no hay tono muscular, así que Alex no es 100% igual que Alexey.

Sin embargo, este robot es un paso más en la normalización de las interacciones hombre-máquina y por eso sus creadores están muy emocionados.

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