Cuáles son las sanciones del Metro CDMX a los comerciantes que incumplan el nuevo reglamento

El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) implementó un nuevo reglamento que aplicará a todos los comerciantes y vendedores que operan en puestos semifijos dentro de los pasillos, transbordos o estaciones del Metro CDMX. A través de la Gaceta Oficial de la Ciudad de México las autoridades dieron a conocer las normas de operación de los vendedores.

El Metro CDMX aplicará nuevas normas a comerciantes con locales dentro de sus 12 líneas para regular su operación, reducir el ruido en estaciones y pasillos, y fijar condiciones de imagen, seguridad, pagos e higiene dentro de las instalaciones del STC.

Entre las obligaciones que entrarán en vigor destaca una regla visible para los usuarios: los vendedores deberán portar uniforme autorizado en todo momento y ya no podrán gritar ni usar bocinas, altavoces o aparatos de sonido para promover sus productos o servicios. Si alguno de los vendedores no cumple con las nuevas normas de operación, será acreedor a sanciones o multas, dependiendo la gravedad de la situación.

Cuáles son las multas por violar el reglamento del Metro CDMX a comerciantes

De acuerdo con lo que se explica en el apartado REGLAMENTO PARA LA INSTALACIÓN, OPERACIÓN, VERIFICACIÓN Y SEGURIDAD DE LOCALES Y/O ESPACIOS COMERCIALES ASIGNADOS Y/O PROPIEDAD DEL SISTEMA DE TRANSPORTE COLECTIVO, aquellas personas que no sigan las normas de operación podrían recibir una sanción que limitaría sus operaciones hasta una multa económica.

Estos son los tipos de sanciones aplicables según el nuevo reglamento del STC Metro:

Amonestación por escrito

• Multa administrativa
• Suspensión temporal de actividades
• Clausura del espacio comercial
• Revocación definitiva del permiso y espacio de venta.

Además, el Artículo 114 DE LAS MEDIDAS CAUTELARES, DE SEGURIDAD, SANCIONES Y REVOCACIONES del reglamento explica que dependiendo de la gravedad de la infracción se podrá castigar con multas, las cuales se describen de la siguiente manera:

“Las multas se impondrán en unidades de medida y actualización (UMA) vigentes, en un rango de cinco a doscientas, según la gravedad del incumplimiento, sin perjuicio de la responsabilidad civil o penal que corresponda”. El castigo más caro es de hasta 200 UMAs, la medida vigente de este 2026 es de 117.31 pesos, por lo que 200 UMAs equivalen a 23 mil 462 pesos mexicanos.

El reglamento prohíbe gritos, bocinas y ruido alto para vender

Uno de los cambios más visibles es la restricción a las formas de promoción de venta dentro de la red. De acuerdo con la Gaceta de la CDMX, los comerciantes no podrán usar bocinas, radios, altavoces ni gritar para llamar la atención de los usuarios.

El documento también exige que todo el personal porte en todo momento el uniforme autorizado por el Sistema. Esa prenda será considerada una extensión del permiso de operación y deberá estar respaldada por un oficio de autorización emitido por la subgerencia correspondiente, donde conste el número de PATR y el nombre de identificación de la persona física o moral responsable.

La disposición cita de forma expresa la prohibición de “utilizar aparatos de sonido, radios, bocinas, altavoces, gritar y/o cualquier otra forma similar de llamar la atención que generen contaminación auditiva, para promover o realizar la venta de sus productos y/o servicios dentro y fuera de las estaciones que conforman la red del Sistema que generen ruido alto”.

La consecuencia directa es que dejarán de permitirse prácticas de venta que durante años formaron parte del paisaje cotidiano del transporte capitalino, como los llamados a voz en cuello para ofrecer mercancía dentro de estaciones y pasillos.

El reglamento también enumera prohibiciones sobre lo que puede venderse y cómo debe usarse cada espacio comercial. Queda impedida la venta o exhibición de pornografía, productos ilegales, artefactos para el consumo de drogas y mercancía que viole derechos de autor.

En materia de seguridad, no se permitirá portar armas ni tener perros de guardia, salvo en casos de traslado autorizado de valores. Tampoco podrá emplearse personal de limpieza del Sistema para atender los locales.