Trolebús Chalco - Santa Martha: usuarios denuncian cobro de hasta 20 pesos en la inauguración

La mañana de este domingo 18 de mayo inició el servicio de la Línea 11 del Trolebús, la cual va de Chalco a Santa Martha. Las primeras unidades del Trolebús de Chalco empezaron con sus operaciones a las 05:00 horas, desde ese momento el público pudo hacer uso de la ruta que conecta el oriente de la Ciudad de México con el Estado de México.

También ya empezó el servicio de Santa Marta a Constitución de 1917, es decir que las personas que vengan de Chalco podrán seguir con su trayecto hasta Constitución de 1917, la cual corresponde a la Línea 10 del Trolebús.

En esta etapa inicial del servicio inaugural del Trolebús elevado de Chalco ya presentó sus primeras complicaciones, y tiene que ver con la tarifa. Algunos de los primeros pasajeros denunciaron que se les hizo un cobro de 20 pesos para viajar en el Trolebús de Chalco. Esto generó reclamos, pues las autoridades argumentaron que el cobro oficial será de 13 pesos.

¿Por qué el Trolebús Chalco - Santa Martha cobró 20 pesos a unos usuarios?

Según con el Servicio de Transportes Eléctricos CDMX (STE), la Línea 11 del Trolebús tiene un costo oficial de 13 pesos; sin embargo, a algunas personas se les hizo un cargo de 20 pesos a su tarjeta de Movilidad Integrada, situación que denunciaron en redes sociales y reclamaron.

Hasta el momento, las autoridades capitalinas o del Edomex no han explicado a detalle por qué se originó esta situación, tampoco han aclarado si habrá un aumento al costo de peaje si se realiza el viaje desde Chalco hasta Constitución de 1917. Según unos reportes de testimonios, les explicaron que el cobro de 20 pesos se debió a un error en los torniquetes de acceso.

Pero, la cuenta @SntVTC adelantó que será un método de doble tarifa para los usuarios de la Línea 11 del Trolebús. Según explicó el canal especializado en movilidad en el Valle de México, el Trolebús Chalco - Santa Martha sí cobrará 13 pesos.

En el recorrido de la Línea 11 del Trolebús, los usuarios tendrán que pasar su tarjeta en un validador para recibir el reembolso, pues en un inicio se les hará un cargo de 20 pesos, esto por la conexión con Constitución de 1917.

¿Cuánto cobra el Trolebús Chalco - Santa Martha?

• Costo: 13 pesos ($13.00) acceso solo con tarjeta de Movilidad Integrada CDMX.
• Horario: sábado de 04:30 a 00:30 horas y domingos/ días festivos de 05:00 a 00:00 hrs.

El Servicio de Transportes Eléctricos de la Ciudad de México (STE) puso en marcha esta nueva ruta que permitirá a los habitantes del Estado de México trasladarse hasta Santa Martha, un punto estratégico que enlaza con otros sistemas de transporte público.