Ante la necesidad creciente de digitalización en el ámbito organizacional, es clave que las compañías cuenten con recursos accesibles y herramientas clave para llegar a sus clientes. En este marco, Samsung lanzó una plataforma diseñada para ayudar a pequeñas y medianas empresas (pymes), monotributistas y trabajadores independientes en la Argentina a incorporar tecnología de última generación en sus negocios.
Esta herramienta permite el acceso a productos de alta gama con descuentos exclusivos y opciones de pago que se ajustan a las necesidades corporativas. Desde su lanzamiento en 2022, la iniciativa tuvo un rápido crecimiento.
Beneficios para pequeñas y medianas empresas
Actualmente, la plataforma Samsung Empresas cuenta con miles de empresas y emprendedores registrados de todo el país. A todos ellos les ofrece una variedad de ventajas que facilitan la compra y financiamiento de productos de tecnología.
Entre los beneficios principales, se destacan los descuentos exclusivos y progresivos. Las pymes y los monotributistas registrados pueden acceder a descuentos desde un 10%, adicionales al precio de comercialización tradicional.
También, proporciona envío sin cargo a todo el país. Para compras en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), el plazo de entrega es de 72 horas hábiles tras la confirmación del pago. En el resto del país, los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el proveedor.
Por otra parte, la plataforma ofrece métodos de pago corporativos. A diferencia de las opciones convencionales, es la única tienda online de Samsung Empresas que permite el pago mediante transferencia bancaria, lo que otorga mayor flexibilidad y comodidad para los negocios.
Además, el registro es sencillo y accesible desde el sitio web de Samsung Empresas, requiriendo breve información sobre el negocio.
Cyber Monday y eventos especiales
La plataforma participará activamente en el próximo Cyber Monday, del 4 al 6 de noviembre, donde los usuarios podrán adquirir productos de diversas categorías con beneficios significativos. Asimismo, Samsung Empresas también organiza ofertas comerciales que varían semanalmente, alcanzando descuentos de hasta el 45% en determinados productos, lo que permite a las empresas obtener tecnología avanzada a precios accesibles de forma recurrente.
Apoyo y asesoramiento especializado
Para asistir a las empresas y emprendedores, Samsung implementó un sistema de soporte a través de múltiples canales de contacto. Desde el centro de soporte de ventas, disponible por teléfono, email, chat online y call center, los usuarios pueden recibir asesoramiento y acompañamiento en el proceso de compra.
Esta propuesta se extiende a diferentes aspectos, como la gestión de proveedores y la actualización de novedades y ofertas, así como la asesoría en prestaciones de los productos.
El call center de Samsung también apoya en el proceso de registro y en la obtención de documentación adicional requerida por los socios comerciales de la plataforma. Este soporte personalizado resulta útil en un contexto donde muchas empresas buscan avanzar en su digitalización, pero requieren de un acompañamiento para adoptar la tecnología de manera efectiva y segura.
Confianza para la digitalización
La seguridad es un aspecto esencial en el uso de esta plataforma empresarial, la cual mantiene altos estándares para proteger tanto los datos de las empresas como sus transacciones En ese sentido, Samsung garantiza que los procesos de compra y facturación se realicen en un entorno confiable.
La plataforma permite emitir facturación de tipo A sin limitación alguna para todas las transacciones, lo que facilita el control y la formalización de las compras para los negocios.
En un contexto donde la transformación tecnológica es cada vez más importante para la competitividad, la plataforma de Samsung para empresas se posiciona como un recurso clave para que las pymes puedan acceder a tecnología innovadora y consolidarse en el mercado digital.
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