Tras las primeras quejas de clientes que afirmaron que sus nuevos teléfonos Galaxy S8 están afectados por un inusual tinte rojo en la pantalla, Samsung prometió lanzar una actualización de software que espera que resuelva el problema.
Un vocero de la compañía aseguró que aunque no confirmarían la fecha exacta de la actualización, la misma se producirá "a más tardar" la próxima semana.
PUBLICIDAD
"La compañía ya ha notificado a sus centros de servicio al cliente a nivel nacional que lanzará la actualización del software para afinar el equilibrio de color", dijo el vocero.
Por último, de acuerdo con la misma fuente consultada por el surcoreano The Investor, en caso de que la actualización del software no elimine el tinte rojizo, Samsung procederá a sustituir los dispositivos afectados por nuevos dispositivos.
PUBLICIDAD
La página especializada consultó con varios expertos para indagar sobre qué es lo que causaría el color rojo en algunos Galaxy S8.
En tanto algunos sugieren que se trata de un error que podría solucionarse con una actualización del software, otros se mostraron escépticos por considerar que las causas podrían hallarse en un defecto del hardware.
PUBLICIDAD
Mientras tanto, el sábado comenzaron los envíos de los Galaxy S8 a los mercados mundiales, con lo que se sabrá con mayor precisión cuál es la verdadera magnitud de la falla de las pantallas rojas– o si se podría solucionar con una simple actualización del software-.
LEA MÁS:
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
Últimas Noticias
¿Adiós a los bancos? SBS aprueba nuevo reglamento BaaS y usuarios en Perú podrán solicitar créditos desde fintech y apps
El sistema financiero peruano se prepara para una nueva etapa donde los créditos podrán obtenerse desde aplicaciones, gracias al marco aprobado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
¿Y si no?: cómo afrontar la depresión tras la eliminación de México del Mundial 2026
Aunque desde el humor y las redes sociales la llamada “depresión post-eliminación” suele verse como un chiste, especialistas en salud mental advierten que el impacto emocional es real y puede afectar el bienestar de muchas personas
“No tenemos ni para comer”, pescadores enfrentan grave escasez por efectos del fenómeno de El Niño
Pescadores artesanales de Chorrillos narran que la pesca diaria se ha reducido a niveles mínimos y que la falta de especies, insumos y recursos ya pone en riesgo el sustento de sus familias tras el avance del fenómeno de El Niño
Eva Orúe, destituida como directora de la Feria del Libro de Madrid tras cinco años en el cargo
La Asociación de Empresarias y Empresarios del Comercio del Libro de Madrid ha decidido abrir una ‘nueva etapa’ con un equipo diferente
¿Cómo estará el clima en Arequipa este lunes 6 de julio? Esta es la última proyección meteorológica
La probabilidad de lluvia para este lunes en Arequipa es de 8% durante el día y del 2% a lo largo de la noche. En tanto, la nubosidad será del 5% en el transcurso del día y del 9% en el curso de la noche
