El nieto de Carlos Slim apuesta por la inteligencia artificial: lanza herramienta para crear tiendas online en segundos

Arturo Elías Slim, nieto del empresario Carlos Slim Helú, apuesta por la inteligencia artificial para transformar la forma en que las pequeñas y medianas empresas venden y administran sus negocios. El empresario presentó esta semana nuevas herramientas de T1, plataforma de comercio electrónico que permite crear una tienda online en cuestión de segundos y centralizar operaciones como pagos, envíos, inventarios y facturación.

La presentación ocurrió el 19 de octubre de 2026, cuando Elías Slim dio a conocer UNO, el asistente de inteligencia artificial de T1, además de T1 POS y T1 Finanzas, con las que busca ampliar el ecosistema más allá de la creación de tiendas digitales.

Aunque el lanzamiento de estas nuevas funciones es reciente, T1 comenzó operaciones en diciembre de 2025. Una de sus principales características desde entonces fue precisamente la posibilidad de generar una tienda online mediante una descripción escrita de lo que el usuario quería vender.

Actualmente, la compañía señala que una tienda funcional puede generarse en un promedio de 31 segundos.

Una tienda online creada con inteligencia artificial

El funcionamiento parte de una instrucción sencilla: el usuario describe su negocio y los productos o servicios que quiere ofrecer. A partir de esa información, la inteligencia artificial construye la estructura inicial de la tienda.

T1 puede generar el diseño, organizar productos y contenido y preparar el sitio para comenzar a vender. La plataforma también integra herramientas para recibir pagos y gestionar envíos, por lo que el objetivo no es únicamente crear una página web, sino poner en marcha un comercio electrónico.

La propia compañía señala que no es necesario contar con conocimientos de programación o diseño para utilizar esta función. El usuario puede posteriormente modificar elementos como colores, tipografías, imágenes y contenido.

De acuerdo con información presentada por Elías Slim, más de 10 mil tiendas habían sido creadas mediante esta tecnología a menos de un año de su lanzamiento.

La propuesta está dirigida especialmente a las pequeñas y medianas empresas, que suelen enfrentar costos y dificultades técnicas para crear una tienda propia y posteriormente integrar sistemas de pago, logística y administración.

UNO: una IA que no solo responde, también ejecuta tareas

La nueva apuesta de T1 es UNO, un asistente conversacional que puede ejecutar más de 250 acciones dentro de la operación de un negocio, según explicó Elías Slim durante la presentación.

La diferencia respecto de un chatbot convencional es que la herramienta no está diseñada únicamente para contestar preguntas. A través de instrucciones en lenguaje natural, puede realizar tareas relacionadas con productos, ventas, inventarios, clientes, pagos, envíos y facturación.

Por ejemplo, el empresario explicó que el usuario puede interactuar con la plataforma sin tener que navegar manualmente por diferentes menús. UNO puede consultar información del negocio y ejecutar determinadas operaciones a partir de las instrucciones recibidas.

Las operaciones que involucran dinero cuentan con mecanismos de confirmación antes de ejecutarse, de acuerdo con la información presentada sobre la herramienta.

La compañía también anunció que UNO podrá utilizarse mediante WhatsApp antes de que termine 2026, con la intención de acercar las funciones administrativas a una aplicación que ya utilizan millones de usuarios y negocios.

De crear tiendas a administrar todo el negocio

La estrategia de Elías Slim no se limita a la inteligencia artificial para construir páginas de comercio electrónico.

Con T1 POS, la empresa busca conectar las ventas físicas y digitales. El sistema permite registrar operaciones desde dispositivos como celulares, tabletas o computadoras y sincronizar el inventario de establecimientos físicos con las tiendas online y otros canales de venta.

Por su parte, T1 Finanzas incorpora herramientas para la facturación de operaciones realizadas desde diferentes canales, incluidos marketplaces. También utiliza inteligencia artificial para ayudar a identificar las claves correspondientes a los productos ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Estas herramientas se suman a T1 Tienda, T1 Pagos y T1 Envíos, con lo que la empresa busca concentrar en una misma plataforma diferentes procesos que normalmente requieren servicios separados.

Actualmente, T1 también permite conectar marketplaces y administrar productos, precios, inventarios y pedidos desde un solo panel, de acuerdo con la información de la compañía.

El reto: digitalizar a los negocios mexicanos

Elías Slim sostiene que existe una brecha entre el nivel de digitalización de los consumidores mexicanos y el de los negocios.

Durante la presentación de las nuevas herramientas, afirmó que México tiene 5.4 millones de negocios, pero solamente una cuarta parte utiliza internet para su negocio, mientras que uno de cada 20 vende en línea y uno de cada 200 utiliza inteligencia artificial.

El empresario considera que uno de los obstáculos es que los pequeños negocios necesitan diferentes herramientas para vender, cobrar, enviar productos, administrar inventarios y facturar, lo que puede incrementar tanto los costos como la complejidad de la operación.

La propuesta de T1 busca reunir esas funciones y utilizar la IA como una interfaz para que el empresario pueda ejecutar tareas mediante instrucciones sencillas.

La plataforma ofrece un esquema gratuito para comenzar, además de planes de pago con mayores capacidades. La información publicada por T1 señala que los usuarios pueden comenzar sin costo y posteriormente elegir opciones dependiendo de las necesidades de su negocio.

Así, la apuesta de Arturo Elías Slim representa un nuevo paso dentro de su trayectoria vinculada con el comercio electrónico. Antes de T1, el empresario estuvo relacionado con la operación digital y omnicanal de Sears y Sanborns, además de participar en el desarrollo de Claro Shop. Ahora busca llevar esa experiencia hacia una etapa en la que la inteligencia artificial no solamente ayude a vender por internet, sino que también participe en la administración cotidiana de los negocios.