Startup mexicana Kavak se expande en Medio Oriente

Por Valentine Hilaire

CIUDAD DE MÉXICO, 12 oct (Reuters) - La plataforma mexicana de autos usados Kavak está expandiendo su negocio a los Emiratos Árabes Unidos, Omán y Arabia Saudita, aumentando su presencia en los países de mercados emergentes, dijo el director general de la firma, Carlos García.

Kavak, respaldada por SoftBank, planea invertir 130 millones de dólares durante los próximos dos años en las tres naciones del Medio Oriente, que representarán entre un 7% y un 10% de su negocio, agregó el ejecutivo.

La plataforma, valuada en unos 8,700 millones de dólares, ingresó a los Emiratos Árabes Unidos y Omán a través de una fusión con la empresa local Carzaty, mientras que en Arabia Saudita estableció sus propias operaciones.

"Se está dando el fenómeno que los clientes de estos países quieren coches de lujo a menores precios, entonces los autos usados en excelentes condiciones son las opciones por las que están optando", afirmó García en una entrevista con Reuters el martes.

El mercado de autos de segundo uso ​​tiene un valor estimado de 35,000 millones de dólares a 40,000 millones de dólares en los países del Golfo, según datos de la compañía.

Kavak, que compra autos usados, los repara y revende, ha crecido rápidamente en sus seis años de existencia y ahora opera en 10 países. En julio anunció una inversión de 180 millones de dólares para expandirse a Chile, Colombia y Perú, así como a Turquía, su primera empresa fuera de América Latina.

Sin embargo, su rápido crecimiento ha encontrado algunos obstáculos en el camino. Kavak eliminó más de 100 puestos de trabajo de sus oficinas brasileñas en junio y ha enfrentado críticas en línea sobre su servicio al cliente en México. (Reporte de Valentine Hilaire; Editado por Leslie Adler; Traducido por Noé Torres)