Por una falla en el sistema hubo problemas en cajeros Banelco

En las redes sociales se multiplicaron las quejas por las dificultades para retirar dinero en efectivo. La empresa aseguró a Infobae que el sistema se encuentra reestablecido

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Los cajeros automáticos podrían quedarse
Los cajeros automáticos podrían quedarse sin dinero Shutterstock 162

La gente que se acercó el lunes a las sucursales bancarias para retirar dinero por cajero se llevó una ingrata sorpresa al encontrarse con la imposibilidad de disponer de su dinero.

Las máquinas automáticas de la red Banelco no funcionaron en esta Capital y en varias ciudades del país debido a una caída del sistema informático que los controla.

Desde el sector bancario precisaron a Infobae que a las 10.30 había 1.900 máquinas fuera de servicio, pero luego se trabajó en solucionarlo. "Se detectó un inconveniente técnico en un nodo de comunicación que afectó algunos cajeros de la red Banelco. El inconveniente ya fue solucionado y toda la red se encuentra restablecida", confirmaron desde la compañía a este medio.

El problema afectó desde las primeras horas de la mañana a cajeros ubicados en la ciudad de Buenos Aires y en las capitales de Mendoza Y Salta, desde donde los usuarios denunciaron la imposibilidad de realizar operaciones.

Empleados de las entidades bancarias explicaron a los clientes que se trató de un "problema en la red" de cajeros automáticos Banelco, mientras que aquellos de la red Link funcionaron normalmente.

También hubo dificultades en las llamadas "estaciones de autoservicio" de las entidades, que utilizan la plataforma Banelco para hacer depósitos o pagos, estos últimos a través de "Pago mis cuentas".