El francés Kevin Chenais, de 22 años, pesa alrededor de 230 kilos debido a un desequilibrio hormonal, por lo cual pasó un año y medio en la Clínica Mayo en Chicago, Illinois. Tras terminar su tratamiento en los EEUU, él y sus padres intentaron volver a Francia pero British Airways se negó por considerar que el joven era demasiado gordo para volar.
"Culpamos a British Airways ya que ahora simplemente nos dejan y ellos nos trajeron aquí", dijo Christina Chenais, madre del joven, la noche del miércoles al canal local de TV de la cadena CBS.
"Si lo pudieron traer aquí con ese problema en clase turista, debe haber una manera de llevarlo de regreso (...) sólo llévenlo a casa para que su tratamiento médico continúe", agregó. "Estoy seguro de que mucha gente grande como yo, o más grande, no puede viajar debido a que tiene el mismo problema", aseguró Kevin a la prensa.
Un vocero la aerolínea británica dijo que el equipo de servicio al cliente "trabajó para encontrar una solución, pero desafortunadamente no es posible acomodar con seguridad al cliente en ninguno de sus aviones".
La familia pasó una semana en un hotel en el aeropuerto para tratar de resolver la situación. Finalmente, viajaron en tren a Nueva York para regresar a Francia a bordo del buque Queen Mary hasta el Reino Unido.
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