La empresa detalló que durante un encuentro convocado el viernes por el secretario de Comunicaciones, Norberto Berner, se presentaron las "explicaciones correspondientes al incidente ocurrido el día 10 de octubre pasado", y se aceptó poner en práctica un "resarcimiento" a los usuarios perjudicados.
El jueves, según indicó la empresa, se produjeron "fallas en una de las seis plataformas de autenticación de clientes del Gran Buenos Aires", que afectó "a un número aproximado de 100.000 clientes".
"La compañía dio las explicaciones y detalles de lo sucedido con la plataforma y presentó los resultados obtenidos, hasta la fecha, de la investigación que se está llevando a cabo", se destacó en un comunicado de la empresa.
Movistar puntualizó que durante la reunión con Berner "se analizó el adecuado resarcimiento a los clientes afectados, que se dará a conocer en los próximos días".
La secretaría de Comunicaciones había informado que Berner requirió que los directivos de la empresa "contemplen un resarcimiento económico para los afectados", sin perjuicio "de las multas y sanciones" que establezca oportunamente la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC).
Más Noticias
Trump dio detalles de las negociaciones con un líder iraní del más alto nivel: “Quieren hacer un trato”
El mandatario reveló que su enviado Steve Witkoff y su yerno Jared Kushner condujeron las conversaciones el domingo por la noche, mientras Teherán evitó confirmar los anuncios del presidente estadounidense
Una red de propaganda a favor de Delcy Rodríguez usó actores y contenidos de medios para mejorar su imagen
Una serie de canales en YouTube simula coberturas mediáticas, utiliza conductores contratados y recurre a contenido de portales reconocidos, difundiendo mensajes alineados con intereses políticos a través de publicidad
¿Por qué el tequila es digestivo? La ciencia revela lo que hay detrás del agave
Investigaciones explican cómo ciertos compuestos naturales favorecen la salud intestinal y el equilibrio del organismo
Familia de diputado priista habría comercializado agua con concesiones de uso agrícola, revela Conagua
La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo destacó que el recurso no se pagaba por su uso, pero sí se utilizaba con otros fines
Cuál es el horario ideal para entrenar que se asocia a menor riesgo de obesidad y diabetes
Un estudio en 15.000 personas confirmó que ejercitarse en un momento específico trae mejores resultados sin importar el tiempo total
