La Audiencia Provincial de Zamora ratificó una condena contra un hombre de Benavente, España, que recibió 20 euros por error a través de Bizum y decidió no devolverlos.
El fallo obliga al condenado a restituir el importe original, abonar una multa de 180 euros y asumir el pago de las costas del proceso judicial, elevando el coste total a casi diez veces lo recibido. La justicia consideró que la falta de devolución, pese a los reclamos de la afectada, constituyó apropiación indebida.
El incidente reportado por La Opinión de Zamora, comenzó con una transferencia accidental, y tuvo un desenlace que subraya la responsabilidad legal de quienes retienen fondos transferidos por equivocación.
En España, la popularización de Bizum y su facilidad de uso incrementaron este tipo de errores, llevando a los tribunales situaciones que demuestran la importancia de actuar con diligencia ante cualquier ingreso inesperado en cuentas personales.
Cómo se produjo el error en la transferencia de dinero
El caso se originó cuando una usuaria de Bizum, una plataforma que suma 28 millones de usuarios activos en España, realizó un envío accidental de 20 euros a un destinatario equivocado.
Este sistema permite transferir dinero únicamente con el número de teléfono, lo que facilita la aparición de errores como el registrado en Benavente. La destinataria del dinero advirtió del fallo e intentó recuperarlo contactando al receptor.
Aunque el sistema de Bizum permite identificar fácilmente al remitente y contactar directamente para subsanar equivocaciones, en este caso, el receptor se negó a responder a la petición de devolución, lo que llevó a la denunciante a recurrir a la vía judicial.
Por qué la justicia consideró que hubo delito en este caso
El Juzgado de Instrucción nº1 de Benavente señaló que existieron pruebas suficientes para acreditar que el hombre mantuvo el dinero de forma consciente y sin derecho legítimo a hacerlo, pese a conocer el error. Ni siquiera tras la solicitud directa de la remitente optó por devolver la suma recibida.
De acuerdo con la sentencia, el tribunal interpretó su conducta como apropiación indebida, por la negativa a restituir el dinero, lo que mostró su voluntad de quedarse con un bien ajeno.
Las autoridades judiciales argumentaron que el desconocimiento inicial del origen de la transferencia, no le eximía de la obligación de devolver la cantidad una vez informado del error.
Qué sanciones se impusieron y por qué el monto que tiene que pagar
El fallo judicial condenó al receptor a devolver los 20 euros, pagar una multa de 180 euros y abonar las costas del proceso, lo que en conjunto multiplicó casi por diez el importe del Bizum recibido por error.
La sanción económica no solo tuvo por objeto resarcir a la parte afectada, sino actuar como castigo ante la apropiación indebida de un fondo recibido accidentalmente.
La Audiencia Provincial de Zamora desestimó un recurso presentado por el acusado, quien argumentó falta de pruebas y apeló a la presunción de inocencia. El tribunal provincial consideró demostrado que el dinero fue retenido de forma consciente, lo que justificó la ratificación de la sentencia en todos sus términos.
Cómo se debe proceder ante un pago recibido por error
Ante la recepción de un pago no identificado, especialistas y entidades financieras aconsejan no gastar el dinero y contactar inmediatamente con la propia entidad bancaria o la plataforma a través de la cual se realizó la operación.
En el caso de Bizum, el proceso resulta sencillo gracias a la posibilidad de identificar el número del remitente, facilitando la comunicación directa para subsanar el error. Actuar con diligencia y devolver los fondos permite evitar situaciones desagradables y posibles consecuencias penales.
Como evidencia este caso, retener conscientemente un importe recibido por error expone al receptor a sanciones judiciales que pueden ser muy superiores al beneficio puntual obtenido al no devolver una suma aparentemente pequeña.
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