Fallas en Instagram y Facebook aceleran la migración de usuarios a otras plataformas virtuales, advierte analista

Facebook, Instagram y WhatsApp presentaron este miércoles fallas en distintos países del mundo, entre ellos México; los usuarios reportaron que al intentar ingresar a Facebook aparecía el mensaje: "Perdone, algo salió mal. Estamos trabajando para que esto esté arreglado tan pronto como nos sea posible".

"Somos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para acceder a la familia de aplicaciones de Facebook. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible", señaló Facebook a través de su cuenta de Twitter.

En entrevista para Infobae México, Hector Trejo, influencer mexicano y analista de redes sociales,  señaló que no se trató de un bloqueo completo, sino que los usuarios afectados en general podían seguir accediendo a las aplicaciones, pero algunas funcionalidades, como compartir contenidos o mandar y recibir mensajes, no estaban disponibles.

"Un comportamiento típico en cualquier aplicación, pero que suma importancia ya que jamás había pasado en tres redes sociales de esta importancia simultáneamente".  indicó el analista.

De acuerdo con el sitio Downdetector, las fallas iniciaron alrededor de las 10:00 horas, afectando a países como Estados Unidos, México, Perú y Brasil.

En el caso de Instagram, los usuarios tuvieron un problemas al no poder conectarse desde la aplicación móvil, en un 32% de los casos, seguida de la imposibilidad de subir fotografías, que afectó al 24% de los reportes, según Outage Report. Los problemas se centran en la publicación de nuevos contenidos y la sección de "historias".

El imperio de Zuckerberg

La caída de las principales apuestas de Mark Zuckerberg prende las alarmas sobre la existencia de un monopolio las redes sociales y el entretenimiento en internet.

Para Hector Trejo, también conocido como Bully por sus más de 600.000 seguidores en Twitter, la gigante de Silicon Valley posee el monopolio de las redes sociales debido a los alcances, confianza y la masificación de las mismas, sin embargo esto podría cambiar pronto.

"No está mal, son los mismos usuarios quienes han puesto a Facebook en esta posición, con el tiempo la sociedad encontrará otros métodos de generar comunidades, de hecho existen y dentro de ellas existen personas que tienen interés mas peculiares, por ejemplo, Reddit, Tumblr etc", señaló, el influencer. 

En los últimos meses, Facebook se ha visto afectada por una multitud de escándalos relativos a su gestión de la privacidad de los datos de los usuarios, que han puesto en duda considerablemente su imagen pública, lo cuál sugiere un cambio en el modelo de aproximación de mercados y monetización de contenidos.

Trejo, indicó que la evolución en las redes sociales puede llegar antes de lo esperado. Señaló que las mismas redes hoy en día han decidido centrarse más en la experiencia personal que en la experiencia pública, y con eso lograr capitalizar a sus audiencias y monetizar la comunicación.

"Las redes sociales, deben evolucionar en sus modelo de negocios para poder segmentar más a las audiencias y poder vender un producto que sea efectivo pero no invasivo", expresó.