La Procuraduría General de la Nación lanzó una advertencia a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) por el estancamiento en el proyecto de modernización de sus sistemas informáticos, el cual, a pesar de las recomendaciones previas del ente de control, sigue avanzando a paso lento. Esta situación no solo ha generado molestias entre los usuarios, sino que también plantea riesgos financieros para el país.
El principal obstáculo radica en la baja ejecución de un crédito de 250 millones de dólares otorgado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). A pesar de que han pasado cuatro años desde la firma del contrato, la Dian ha logrado ejecutar solo el 37,7% de las actividades previstas dentro del Programa de Apoyo a la Modernización de la entidad. Este avance insuficiente ha sido motivo de preocupación para la Procuraduría, que ya había advertido sobre la urgencia de agilizar la renovación tecnológica.
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Los sistemas informáticos actuales de la Dian, obsoletos y carentes de eficiencia, han llevado a frecuentes caídas en sus plataformas, afectando tanto a los ciudadanos como a las empresas en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Las quejas por la indisponibilidad de estos servicios se han multiplicado, lo que, según el ente de control, pone en entredicho la capacidad de la Dian para brindar una atención adecuada.
Ante este panorama, la Procuraduría ha llevado el tema a varias mesas de trabajo, en las cuales ha insistido en la necesidad de establecer un cronograma detallado con fechas claras para hacer seguimiento al avance del plan de modernización. Según lo planeado, la renovación tecnológica debería extenderse hasta 2028, siempre y cuando se apruebe una prórroga del crédito del BID. Sin embargo, este proceso ya enfrenta demoras significativas que podrían traducirse en sobrecostos para la Nación si no se toman medidas correctivas inmediatas.
Además, el ente de control evidenció posibles fallas en la planeación y ejecución del contrato de crédito, gestionado a través del Patrimonio Autónomo Fondo Dian para Colombia (FDC). Entre los puntos más críticos se encuentra la implementación de un nuevo sistema informático, que sigue sin concretarse a pesar de los recursos disponibles.
“Así las cosas, el ente de control, tras evidenciar posibles deficiencias en la planeación de algunas de la actividades propias de la ejecución del Contrato de Crédito con el BID por parte del Patrimonio Autónomo Fondo Dian para Colombia (FDC) como las relacionadas con la implementación de un nuevo sistema informático, advierte de la materialización de riesgos asociados con la generación de costos adicionales para la Nación y del incumplimiento de las metas para la modernización tecnológica de la entidad tributaria”, señala el Ministerio Público en un texto en su página web.
El ente de control ha solicitado a la Dian respuestas urgentes sobre el estado actual del proyecto y los planes de contingencia implementados para evitar una mayor afectación en la prestación del servicio. La Procuraduría ha advertido que la falta de avances no solo podría comprometer los recursos del crédito, sino que también amenaza con generar costos adicionales para el país y poner en riesgo el cumplimiento de las metas de modernización.
Este es un nuevo llamado de atención por parte de la Procuraduría, que insta a la Dian a tomar acciones concretas para evitar que la ineficiencia en la modernización tecnológica se convierta en un problema aún más grave para los contribuyentes y para la economía nacional en general. Esto último también teniendo en cuenta la proliferación de quejas y reclamos a través de las redes sociales, donde ciudadanos se muestran insatisfechos con el servidor digital de la Dian a la hora de cumplir con sus obligaciones tributarias.