Melissa Martínez pidió ayuda a sus seguidores para encontrar su equipaje: “Me dicen que no saben dónde está mi maleta”

La periodista deportiva Melissa Martínez ha vivido una serie de inconvenientes durante su viaje a Estados Unidos para cubrir la Copa América 2024. Primero fue bajada de un vuelo y luego perdió su equipaje, todo con la misma aerolínea.

La comunicadora barranquillera relató cómo el incidente comenzó cuando fue retirada de un vuelo en el aeropuerto de Dallas, después de haber tomado su asiento.

“Hoy me pasó algo que en 20 años viajando jamás me ha pasado. Voy a abordar el vuelo, me bajaron del vuelo después de sentarme en el avión, pero todo lo que ocurrió en torno a ese vuelo y me tiene triste, mañana se los contaré, porque viví una de las experiencias más difíciles y donde me cuestiono ¿Dónde queda la sensibilidad de la gente?, porque son personas que deberían tener vocación de servicio. Así que les estaré contando”, expresó la periodista en un video en sus redes sociales.

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La situación no acabó ahí. Días después, la presentadora descubrió que su maleta había sido enviada sola a Bogotá: “El miércoles viajó sola, no sé cómo porque normalmente te dicen que tiene que viajar con el pasajero, pero la mía viajó sola. En Dallas me dijeron que estaba en Bogotá, y acá me dicen que no saben dónde está”, explicó.

Melissa Martínez intentó varias acciones para recuperar su equipaje, incluyendo visitas al aeropuerto y llamadas telefónicas a la aerolínea, pero lamentablemente no tuvieron éxito y por eso tomó la decisión de pedir ayuda a través de redes sociales.

“He llamado, he ido al aeropuerto, he hablado con uno y otro funcionario, y todo está registrado. Por favor, yo me tengo que regresar a trabajar. Ustedes saben que yo no viajo con esta aerolínea, fue un viaje grupal y no quise irme sola, pero de hecho viajo por otras aerolíneas. Ayúdenme a recuperar mi maleta”, dijo la periodista.

La presentadora decidió romper el silencio después de varios días de incertidumbre y frustración: “Esto parece que se me ha salido de las manos. Del suceso que yo tuve con la empresa American Airlines en la ciudad de Dallas queda en la pérdida de mi maleta”, dijo visiblemente afectada en un video publicado en su cuenta de Instagram. La perdida de la maleta de la barranquillera causó un gran revuelo en redes sociales, donde sus seguidores mostraron su apoyo y solidaridad.

Esta no es la primera vez que la periodista deportiva experimenta problemas con aerolíneas. Hace algunos años, tuvo un percance cuando intentaba cambiar su vuelo para asistir al funeral de la madre de su amiga, la presentadora Ana Karina Soto. En esa ocasión, el cambio de vuelo le resultó más costoso que el precio original del boleto.

“Definitivamente, no hay nada más ineficiente que el call center de una empresa de aviación. Voy a hacer resumen: Voy mañana, a acompañar a mi amiga Ana Karina, en la mañana, a darle su abrazo en este momento. Luego, tenía un vuelo para irme a Barranquilla, entonces les pido que me cambien ese vuelo, porque voy a ir a Cúcuta y a regresarme el mismo día. El tiquete me costó $280.000 y me lo cambian por $350.000. ¿Ahhh? Y en la página hay uno de 290.000. O sea, de verdad, no pueden ser tan hijuemadres”, indicó en su momento a través de sus redes sociales.

Melissa Martínez es una figura reconocida en el periodismo deportivo. Con una trayectoria que comenzó en el Canal RCN como La Patrullera, ha pasado por otros medios de comunicación como ESPN y Caracol Radio. Además, ha desarrollado una faceta empresarial con su boutique MM Store, que cuenta con sedes en Bogotá y Barranquilla.