
Las estafas relacionadas con el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat) están tomando formas cada vez más sofisticadas. Recientemente, se detectó una nueva modalidad en la que los delincuentes suplantan la identidad de compañías de seguros y entidades oficiales para engañar a los usuarios.
Ante esto, la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda) alertó sobre esta tendencia creciente, destacando que los estafadores utilizan diversos canales de comunicación como redes sociales, correos electrónicos e incluso llamadas telefónicas para contactar a sus víctimas. Ofrecen pólizas de Soat a precios muy bajos, con el pretexto de descuentos o promociones especiales.
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Y es que a los consumidores les preocupa que cada vez hay más la proliferación de estafas de Soat en redes sociales como Facebook, Instagram o WhatsApp. Según informes, los estafadores envían enlaces a plataformas de pagos electrónicos o cuentas bancarias personales una vez el cliente muestra interés.
“Al hacer el pago, el cliente recibe un comprobante falso que aparenta ser un Soat válido”, advierte Fasecolda.

Métodos de protección contra la estafa
Por eso, la entidad dio a conocer algunos pasos para protegerse contra estas estafas:
- Compre el Soat solo por medio de canales oficiales: las compañías autorizadas para vender Soat están listadas en el sitio web de la Superintendencia Financiera de Colombia. Es recomendable adquirir este seguro de manera directa en las oficinas de la compañía, en la página web o con un corredor de seguros autorizado.
- Desconfíe de precios demasiado bajos: si el precio de una póliza es notablemente más bajo que el del mercado, es probable que se trate de una estafa. Comparar precios en múltiples compañías es una práctica recomendable antes de hacer la compra.
- Evite hacer pagos por medio de enlaces o cuentas personales: las compañías de seguros legítimas nunca solicitarán pagos a cuentas bancarias personales ni a través de enlaces sospechosos. La solicitud de pago presentada de esta manera es una clara señal de estafa.
- Verifique la autenticidad del Soat: antes de comprar, asegúrese de que la compañía esté autorizada para vender Soat. Verifique la validez del comprobante recibido en el sitio web del Registro Único Nacional de Tránsito (Run)t o en la aplicación ‘VerifiqueSOAT’.

El ámbito digital ha facilitado que los delincuentes elaboren métodos cada vez más creíbles. “El uso de la identidad suplantada de entidades oficiales y compañías de seguros ha complicado la detención de estos estafadores”, señaló el gremio asegurador. Estas estrategias sofisticadas hacen que los estafadores sean difíciles de rastrear y aún más difícil para las víctimas recuperar sus fondos.
“En los últimos días, el incremento en reportes de estafas de Soat ha alertado a las autoridades y entidades regulatorias”, explicó el gremio asegurador, teniendo en cuenta que los consumidores engañados terminan pagando por pólizas fraudulentas y dejan así los vehículos sin la cobertura legal necesaria y exponiéndose a sanciones.
La comunidad fue llamada a ser cautelosa y a seguir las recomendaciones de seguridad. Adquirir el Soat a través de canales no autorizados puede resultar en pérdida económica y en la ausencia de protección en caso de un accidente. Además, las autoridades piden a los usuarios reportar cualquier incidencia sospechosa para prevenir futuras víctimas.
Preocupación en entidades
Este fenómeno ha suscitado la preocupación de diversas entidades. “Las herramientas de verificación como el sitio web de la Superintendencia Financiera de Colombia y la aplicación ‘VerifiqueSOAT’ son esenciales para confirmar la validez de una póliza”, destacan expertos en seguridad financiera.

El aumento en la actividad de estos delincuentes evidencia la necesidad de una mayor educación y concienciación entre los consumidores. Las autoridades y las propias compañías de seguros trabajan de manera conjunta para combatir estas prácticas fraudulentas y proteger a los usuarios.
Con esta nueva modalidad de estafa, los consumidores deben ser más vigilantes que nunca. Fasecolda reitera que las únicas fuentes confiables para la adquisición de un Soat son las compañías de seguros autorizadas que cumplen con las normativas establecidas.
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