Apple ha lanzado un programa de servicio técnico gratuito destinado a los Mac mini de 2023 con chip M2 que presenten problemas de energía, ya que ha detectado que podrían dejar de encenderse.

Algunos Mac mini con chips M2 fabricados entre el 16 de junio y el 23 de noviembre de 2024 han experimentado un problema relacionado con la energía, que podría provocar que dejaran de encenderse.

Aunque Apple ha detectado que afecta a "un porcentaje muy pequeño" de dispositivos, ha puesto a disposición de los usuarios un servicio técnico gratuito, para que puedan solucionar el problema sin coste adicional, según ha explicado en una publicación en su página web.

Para saber si se puede acceder a este programa de servicio técnico gratuito, Apple anima a comprobar a través del verificador de número de serie que facilita en su web si el ordenador cumple los requisitos.

Apple también ha advertido de que este servicio no extiende la cobertura de garantía estándar, y que solo cubre los casos en los que no hayan pasado más de tres años desde la compra del Mac mini.