Tim Cook habla de un “regreso más lento a la normalidad” de Apple

Por Mark Gurman

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Tim Cook en la gala de los Golden Globe Awards, el 5 de enero de 2020 (REUTERS/Mike Blake/File Photo)
Tim Cook en la gala de los Golden Globe Awards, el 5 de enero de 2020 (REUTERS/Mike Blake/File Photo)

El director ejecutivo de Apple Inc., Tim Cook, envió a todos los empleados un memorando sobre el impacto del coronavirus en la empresa. Eso ocurrió después de que Apple emitiera un comunicado donde señalaba que la compañía no alcanzaría la proyección de ingresos para el trimestre actual debido a problemas en el suministro y la disminución de la demanda a causa del brote.

En el correo electrónico, Cook mencionó a los equipos de Apple que trabajan en la respuesta al virus y dijo que la seguridad de empleados, socios y clientes es la principal preocupación de la compañía.

A continuación, el memorando, al que Bloomberg News tuvo acceso:

Personas con máscaras faciales caminan frente a una tienda de Apple en un centro comercial, mientras el país es golpeado por un brote del nuevo coronavirus, en Beijing, China 18 de febrero de 2020 (REUTERS/Carlos García Rawlins)
Personas con máscaras faciales caminan frente a una tienda de Apple en un centro comercial, mientras el país es golpeado por un brote del nuevo coronavirus, en Beijing, China 18 de febrero de 2020 (REUTERS/Carlos García Rawlins)

Equipo:

La respuesta al COVID-19 ha tocado las vidas de muchos en la familia Apple, y quiero agradecer a todos por su dedicación, empatía, comprensión y cuidado. Hoy, duplicamos con creces nuestra donación para apoyar la respuesta histórica y global de la salud.

Nuestra principal preocupación son las personas que conforman la comunidad de empleados, socios, clientes y proveedores de Apple en China. También quiero reconocer a la gran cantidad de personas en todos nuestros equipos que han estado trabajando día y noche para ocuparse de la respuesta global de Apple al COVID-19 con perseverancia y consideración.

Personas con máscaras faciales, pasan por delante de una tienda de Apple en un centro comercial (REUTERS/Carlos García Rawlins)
Personas con máscaras faciales, pasan por delante de una tienda de Apple en un centro comercial (REUTERS/Carlos García Rawlins)

Las oficinas corporativas y los centros de contacto han vuelto a abrir en China, y nuestras tiendas están comenzando a reabrir, pero estamos experimentando un regreso a las condiciones normales más lento de lo que habíamos previsto. Esta tarde, compartí esta información con nuestra comunidad de accionistas e inversionistas para que sepan que no esperamos alcanzar la proyección de ingresos que habíamos entregado para el trimestre que finalizará en marzo. Fuera de China, la demanda de los clientes de todas nuestras categorías de productos y servicios ha sido sólida hasta la fecha y en línea con nuestras expectativas. Apple es fundamentalmente fuerte, y esta interrupción en nuestro negocio es solo temporal.

Nuestra prioridad, ahora y siempre, es la salud y la seguridad de nuestros empleados, socios de la cadena de suministro, clientes y las comunidades en las que operamos. Nuestra profunda gratitud para quienes están en primera línea haciendo frente a esta emergencia de salud pública.

Tim.

© 2020 Bloomberg L.P.

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