Aerolínea explica por qué retiró del avión a Jossmery Toledo a través de comunicado

Después que Jossmery Toledo acusara a LATAM de haber atropellado sus derechos al bajarla del avión porque no quiso ponerse un saco, la aerolínea decidió responder a través de un comunicado. A través del documento, la empresa explica qué es lo que sucedió.

La marca señaló que Jossmery no cumplió las normas de seguridad, es por ello que la bajaron del vuelo. La joven se encontraba en Chiclayo y se dirigía a Lima, para reencontrarse con su familia.

La aerolínea detalló que los pasajeros ubicados en las salidas de emergencia deben cumplir con todos los protocolos, los cuales - asegura la empresa - Jossmery se resistió a aceptar.

Cabe recordar que Toledo contó que se le retiró del avión porque no se puso su saco. Ella indicó que se lo iba a poner encima de las piernas, hecho que el personal de LATAM no quiso aceptar. Incluso, indicó que el aeromozo tuvo una actitud prepotente con ella.

Sin embargo, lo más desagradable es que tuvo que bajarse del vuelo en medio de insultos y gritos de los demás pasajeros.

“Les voy a contar mi pésima experiencia con Latam. Aparte que nos han retrasado como 5 horas, porque mi vuelo salía a mediodía, me han bajado del vuelo. yo estaba en el asiento de emergencia con unos amigos regresándome Chiclayo a Lima”, indicó Toledo en su red social.

La joven explica que ella no quiso ponerse el saco, es por ello que evitar que el avión despegue.

“Yo no sé qué clase de trato tienen. Se fue a quejar con el tripulante, viene el policía y me hacen un escándalo para que me baje como si fuera una malcriada. No entiendo el servicio, estoy muy molesta porque para mí, es un abuso”, dijo la modelo, quien finalmente perdió el vuelo.

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