SAT: cómo agendar tu cita y qué medidas fueron establecidas ante COVID-19

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) dio a conocer nuevas medidas, que aplicará lo que resta del mes de agosto y hasta el último día de septiembre, con el objetivo de que los contribuyentes puedan obtener citas y realizar sus trámites de una manera más eficiente.

En ese sentido, el SAT destacó que dichas medidas fueron estudiadas a favor de la población para que a pesar de la pandemia de coronavirus que sigue afectando a México y al mundo, los usuarios puedan asistir a las oficinas y cumplir con sus obligaciones fiscales en tiempo y forma.

¿Cuáles son las nuevas medidas?

* Liberación de más citas para la atención de trámites: la ampliación del nuevo horario queda de la siguiente manera:

-Desde el 24 de agosto y hasta el miércoles 30 de septiembre el horario de atención se amplía una hora, los días: lunes, martes, miércoles y jueves de las 16:00 a las 17:00 horas.

-Mientras que los cuatro sábados del mes patrio, el horario será de 9:00 a 14:00 horas.

*Apertura de las salas de internet: el SAT abrió estos espacios para agilizar las labores en sus oficinas y reincorporó a las labores presenciales a más trabajadores.

*Restricciones en las citas: la iniciativa se usará para evitar el acaparamiento de solicitudes por parte de terceros, supuestos gestores o despachos.

De acuerdo con el SAT con la elevación de horario al servicio de los ciudadanos, sumarán al menos 63,000 citas más. Lo que significa que pasarán de 366,000 a 483,000 citas, es decir, un incremento del 32%.

El fisco también recordó, que para recibir atención en los módulos, es necesario contar con previa cita. Aunque destacó que en caso de tener la e.firma y contraseña, el usuario podrá agilizar los procesos por internet.

¿Cómo agendar una cita en el SAT?

*El usuario deberá acceder al siguiente sitio de internet: https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx .

*Seleccionar entidad federativa, módulo más cercano y servicio que requiere.

*Ingresar nombre completo, RFC y un correo electrónico personal.

*Seleccionar fecha y hora que más convenga y dar click en solicitar cita

*Leer y acepta las condiciones de la aplicación.

*Digitar los caracteres que se muestran en la imagen, enseguida se obtendrá el acuse de cita.

*En el correo que proporcionaste recibirás el acuse de cita.

*Luego se deberá guardar el número de cita y confirmación asignados, pues será útil en caso de que el usuario quiera consultar o cancelar el espacio reservado.

¿Cómo renovar la e.firma a través de internet?

Con una validez igual a la autógrafa, la e.firma o antes llamada Firma electrónica (Fiel), es una pieza fundamental para el contribuyente (persona física), pues es solicitada para realizar trámites ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Por ello, el SAT facilita la renovación de la e.firma sin salir de casa, y a través del portal de Internet del SAT.

La modificación se puede realizar hasta 24 horas antes del vencimiento de tu Certificado Digital de e.firma. De acuerdo con la autoridad financiera ésta se debe renovar antes de cumplir cuatro años.

Ante el confinamiento en México, derivado de la pandemia de coronavirus, el SAT ofreció las herramientas indicadas para realizar el proceso sin salir de casa, con el objetivo de evitar aglomeraciones en sus oficinas tributarias.

Por ello, los pasos para restablecerla son:

*Primero se debe crear un archivo de requerimiento de renovación (*.ren) por medio del contenido relacionado “Genera y descarga tus archivos a través de la aplicación Certifica”.

*Da click en el botón iniciar.

*Ingresa tu contraseña o e.firma (antes Firma Electrónica).

*Luego se debe seleccionar en: renovación del certificado.

*Posteriormente, da examinar y se deberá elegir el archivo de renovación (.ren) previamente generado y click en renovar.

*Guarda o anota el número de operación y da seguir.

*Descarga tu acuse de renovación.

*Regresa al menú principal.

*Da click en recuperación de certificados.

*Selecciona el certificado que corresponda a la fecha en la que realizaste tu trámite de renovación.

*Finalmente descarga y guarda tu certificado en la misma ruta en la que se encuentra tu llave privada.

La e.firma se ha utilizado para realizar diversos trámites fiscales.

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