(Video: Twitter)

Esta mañana usuarios de las redes sociales reportaron que retrasos en la Línea 7 del Ssistema de Transporte Colectivo Metro (STCM) en la Ciudad de México, habían provocado conglomeraciones y molestia en los pasajeros que intentaban llegar a su trabajo.

A través de plataformas como Twitter, publicaron videos y fotografías sobre cómo las personas se aglutinaron en pasillos y andenes de las instalaciones del Metro, mientras esperaban un turno para poder abordar los trenes.

Usuarios de redes sociales denunciaron mal funcionamiento de la Línea 7 del Metro (Foto: Twitter)
Usuarios de redes sociales denunciaron mal funcionamiento de la Línea 7 del Metro (Foto: Twitter)

A las 7:05 de la mañana el sistema de transporte, a través de una publicación en su red social. reportó que había una gran cantidad de personas en la también conocida como línea naranja, y que los trenes presentaban un retraso de 12 minutos (generalmente tardan entre tres y cuatro minutos), por lo que enviarían trenes vacíos a las estaciones más concurridas. 

 
El STCM publicó que había aglomeraciones en la Línea 7 (Foto: Twitter)
El STCM publicó que había aglomeraciones en la Línea 7 (Foto: Twitter)
Los retrasos provocaron molestia en los usuarios (Foto: Twitter)
Los retrasos provocaron molestia en los usuarios (Foto: Twitter)

Posteriormente, después de 40 minutos en los que las personas enviaron múltiples mensajes de quejas a la cuenta de Twitter del Metro, la institución publicó que retirarían uno de los trenes para realizarle una revisión sobre su funcionamiento mecánico. Probablemente su mal funcionamiento sería el que estuviera provocando retrasos en la línea.

El Metro anunció que se retiraría un tren para verificar su funcionamiento (Foto: Twitter)
El Metro anunció que se retiraría un tren para verificar su funcionamiento (Foto: Twitter)

En videos de los usuarios de internet se puede ver que las puertas de los vagones no se podían cerrar en totalidad, se iba deteniendo cada pocos segundos y se apagaba la luc cuando se encontraban en túneles.

Los andenes estaba saturados de personas (Foto: Twitter)
Los andenes estaba saturados de personas (Foto: Twitter)

Luego de 15 minutos, en las redes sociales del STCM se anunció que después de retirar el tren el avance en la Linea 7 era continuo, y que se persistía con el envío de unidades vacías para aliviar la carga de personas que se encontraban en las instalaciones.

A las 9:59 de la mañana, el Metro publicó imágenes de sus cámaras de seguridad en as que se ven pasillos y andenes más desahogados, pero siguió con reporte de marcha lenta y envío de unidades vacías.

(Foto: Twitter)
(Foto: Twitter)
(Foto: Twitter)
(Foto: Twitter)

Los retrasos en el STCM es un problema recurrente para los capitalinos, por lo que las autoridades han intentado implementar estrategias para disminuir la inconformidad con su funcionamiento.

Las personas se quejaron de que llegarían tarde a sus trabajos (Foto: Twitter)
Las personas se quejaron de que llegarían tarde a sus trabajos (Foto: Twitter)

Una de ellas fue la puesta en funcionamiento de pantallas con los horarios de los trenes en tiempo real. A partir de junio en las estaciones Pino Suárez, Candelaria y Merced de la Línea 1 es posible ver en qué momento llegarán a los andenes los siguientes vagones.

(Foto: Twitter)
(Foto: Twitter)

Aunque algunos ciudadanos festejaron el avance, otros más dijeron que la medida no servía de mucho si seguían existiendo demoras y malas instalaciones.

(Foto: Twitter)
(Foto: Twitter)

También en redes sociales avisan constantemente el tiempo promedio en el que tardan en llegar los trenes a los andenes de cada línea y los retrasos existentes. La cuenta del STCM también le ha funcionado a los usuarios para realizar reportes sobre suciedad y vendedores informales que suben los vagones. De esta manera los trabajadores del Metro atienden las quejas y después responden con fotografías sobre el problema resuelto.

(Foto: Twitter)
(Foto: Twitter)